to read complaints and reviews, or file yours.Eti Crax Krakerinde Büyük Plastik Parça Bulunması
Silivri Çanta Köy’deki BİM mağazasından bugün sabah alışverişim sırasında aldığım Eti Crax baharatlı krakerin paketinin dibinde, yerken başparmağım büyüklüğünde plastik bir parça ile karşılaştım. Gıda ürününün içinden bu şekilde büyük bir yabancı cisim çıkması hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturuyor hem de üretim sürecindeki denetimlere olan güvenimi tamamen sarstı.
BİM mağazası üretici olmadığı için mağaza ile ayrıca görüşmedim, doğrudan Eti firmasına ulaşmak istedim; ancak pazar günü olduğundan WhatsApp danışma hattından da herhangi bir geri dönüş alamadım. Böyle önemli bir konuda firmaya hemen ulaşamamak da ayrı bir hayal kırıklığı yarattı.
Ürünün ve fişin incelenmesini, üretim hattındaki denetimlerin gözden geçirilmesini ve bana resmi bir açıklama ile birlikte geri dönüş yapılmasını istiyorum. Gıda güvenliği açısından bu olayın ciddiyetle ele alınmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
