Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Eti Crax Krakerinde Büyük Plastik Parça Bulunması

Eti Crax Krakerinde Büyük Plastik Parça Bulunması
Eti Crax Krakerinde Büyük Plastik Parça Bulunması
Eti Crax Krakerinde Büyük Plastik Parça Bulunması
Cansu
29 Mart 17:38292

Silivri Çanta Köy’deki BİM mağazasından bugün sabah alışverişim sırasında aldığım Eti Crax baharatlı krakerin paketinin dibinde, yerken başparmağım büyüklüğünde plastik bir parça ile karşılaştım. Gıda ürününün içinden bu şekilde büyük bir yabancı cisim çıkması hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturuyor hem de üretim sürecindeki denetimlere olan güvenimi tamamen sarstı.

BİM mağazası üretici olmadığı için mağaza ile ayrıca görüşmedim, doğrudan Eti firmasına ulaşmak istedim; ancak pazar günü olduğundan WhatsApp danışma hattından da herhangi bir geri dönüş alamadım. Böyle önemli bir konuda firmaya hemen ulaşamamak da ayrı bir hayal kırıklığı yarattı.

Ürünün ve fişin incelenmesini, üretim hattındaki denetimlerin gözden geçirilmesini ve bana resmi bir açıklama ile birlikte geri dönüş yapılmasını istiyorum. Gıda güvenliği açısından bu olayın ciddiyetle ele alınmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.

30 Mart 08:53 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

30 Mart 09:15

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

30 Mart 09:36

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Krakerin İçinden Çıkan Yabancı Madde Gıda Güvenliği Endişesi

İnci
7 Kasım 2025 11:281.754

Bugün Nilüfer BİM şubesinden aldığım Eti Crax peynirli krakeri sabah ders çalışırken yerken, krakerin içinden plastik ya...

Krakerin İçinden Çıkan Yabancı Madde Gıda Güvenliği Endişesi
Krakerin İçinden Çıkan Yabancı Madde Gıda Güvenliği Endişesi

Çubuk Krakerin İçinden İplik Çıktı, Hijyen Ve Güvenlik Endişesi Yaşadım

Fuat
1 Aralık 2025 14:22758

Eti markasına ait Crax Patlayan Lezzet çubuk kraker ürününü 20 Kasım tarihinde Amazon üzerinden satın aldım, ürün 24 Kas...

Çubuk Krakerin İçinden İplik Çıktı, Hijyen Ve Güvenlik Endişesi Yaşadım
Çubuk Krakerin İçinden İplik Çıktı, Hijyen Ve Güvenlik Endişesi Yaşadım
Çubuk Krakerin İçinden İplik Çıktı, Hijyen Ve Güvenlik Endişesi Yaşadım
Çubuk Krakerin İçinden İplik Çıktı, Hijyen Ve Güvenlik Endişesi Yaşadım
+2

Eti Crax’ta Çocuğuma Tehlike Oluşturabilecek Yabancı Madde Tespit Edildi

Bedriye
Bedriye
Eti Gıda
7 Ocak 21:51323

Şok market ’ten bugün aldığım Eti Crax acı baharatlı patlayan lezzet ürününün içinden, tane krakere yapışmış halde iplik...

1 Yorum

Eti Crax Thins Ürünün İçinde Plastik Parça

Volkan
Volkan
Eti Gıda
28 Ocak 23:56321

BİM’den satın aldığım Eti Crax Thins ürününü tüketirken içinden plastik bir yumak çıktığını fark ettim. Ürünü yerken çiğ...

Eti Crax Thins Ürünün İçinde Plastik Parça
Eti Crax Thins Ürünün İçinde Plastik Parça

BİM Krakerinde Kurt Çıktı Hijyen Ve Güven Sorunu

Bahar
17 Şubat 22:079.880

15 Şubat Pazar günü Bursa’daki bir BİM şubesinden Eti Crax baharatlı çubuk kraker aldım. Ürünü yerken çubuk krakerlerin ...

BİM Krakerinde Kurt Çıktı Hijyen Ve Güven Sorunu
1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Hoşbeş'te Siyah Leke

Eti Hoşbeş'te SiyahLeke

Profil fotoğrafı
Ahmet
Eti Burçak Çörek Otu Bisküvi Yerken Ucu Sivri Tahta Parçası Çıktı!

Eti Burçak Çörek OtuBisküvi Yerken Ucu Sivri Tahta Parçası Çıktı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Eti Browni Tadında Değişiklik

Eti Browni TadındaDeğişiklik

Profil fotoğrafı
Şehriban
Eti Burçak'ta Kıl!

Eti Burçak'ta Kıl!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Eti Kekten Kuş Tüyü Çıkması

Eti Kekten Kuş TüyüÇıkması

Profil fotoğrafı
Filiz
Eti Lifalif Yulaf Ezmesi İçinden Çıkan Canlı Böcekler

Eti Lifalif YulafEzmesi İçinden Çıkan Canlı Böcekler

Profil fotoğrafı
Eylül