Eti Çikolatalarında Şifresiz Ambalajlar Ve Cevapsız Destek

Eti markasına ait aldığım Eti Canga ve Eti Maximus çikolataların ambalajlarının içinden kampanya için herhangi bir şifre çıkmadı. Bazı ambalajlarda ise şifrenin silinmiş olduğu ve okunmadığı durumlarla karşılaştım.

Bu durum üzerine 28 Ekim'de WhatsApp üzerinden videolar göndererek durumu Eti’ye ilettim; ancak buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünlerin içinden şifre çıkmaması hem de yetkili kanallardan destek alamamam nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Kampanyadan hakkım olan şekilde yararlanmayı, şifre içermeyen veya şifresi silinmiş ürünlerim için uygun telafinin yapılmasını ve benimle telefonla aranarak ya da e-posta yoluyla iletişime geçilip tarafıma geçerli iki adet kampanya kodunun iletilmesini talep ediyorum.