Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Eti Bisküvide Basım Hatası

Eti Bisküvide Basım Hatası
profile
03 Aralık 2025 14:36
180

Eti Nero marka, üçlü paket olarak satılan ürünlerden tüketirken bisküvilerin üzerindeki baskılarda ters basım hatası olduğunu fark ettim. Paketin içinden çıkan bisküvilerden 2–3 tanesinin üzerindeki baskılar ters durumdaydı.

Herhangi bir tad, koku veya tazelik sorunu yaşamamış olsam da, üretim sürecinde böyle bir hata olması açıkçası güven açısından tereddüt oluşturdu.

Eti’den, bu tip baskı ve üretim hatalarının nedenini incelemesini, üretim kontrol süreçlerini gözden geçirerek benzer hataların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını rica ediyorum.

03 Aralık 2025 16:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

03 Aralık 2025 16:17

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Beyza
Beyza
13 Aralık 2025 17:12

Tarafıma dönüş sağlandı, sağlandığı zaman şikayet amaçlı yazmak istemediğimi fakat buraya yazıldığı zaman daha hızlı dönüş alındığı için buraya yazdığımı bildirmek istememle birlikte temsilciniz lafı ağzıma tıkıp şikayet var üzerine yazdığınız şikayet olarak bize düşüyor diyerek imalı bir şekilde sanki benim Eti'den bir beklentim varmışcasına bir tavır sergiledi ben bu bisküviyi bazen misafirlerime yaptığım pasta üzerine aksesuar olarak kullanıyorum üretim hatası yapıp ters basıldığı zaman görsel bir güzelliği kalmıyor olabilir üretimde aksaklık olur yanlışlık olur sorun etmedim sadece bildirmek istedim fakat şikayet etmişim nasıl edermişim gibi bir tavırla karşılaştım çok kırıcı tutum teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İsa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ocak 2025 22:29
486
Yılbaşı Sürprizi Hüsranla Sonuçlandı: Eksik Bisküvi Paketi
Yılbaşı Sürprizi Hüsranla Sonuçlandı: Eksik Bisküvi Paketi
Yılbaşı Sürprizi Hüsranla Sonuçlandı: Eksik Bisküvi Paketi

profile
21 Nisan 2025 20:18
375
Eti Nero Bisküvisinde Yabancı Maddeyle Karşılaşmak Büyük Hayal Kırıklığı
Eti Nero Bisküvisinde Yabancı Maddeyle Karşılaşmak Büyük Hayal Kırıklığı
5
Lida sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Şubat 2025 21:35
322
"Teşekkürler Eti"
Üç Bisküvi İki Krema: Eti Nero Üretim Hatası!
Üç Bisküvi İki Krema: Eti Nero Üretim Hatası!
Benzer Şikayet Yaz