Brawl Stars Hesabımda Karakterlerim 45'ten 12'ye Düştü

Brawl Stars oyununda uzun süredir kullandığım hesabımda bugün ciddi bir problem yaşadım. Hesabımda önceden 45 civarında karakterim varken, hiçbir işlem yapmadığım halde bu sayı 12’ye düşmüş durumda görünüyor. Herhangi bir cihaz değişikliği, hesap değişimi, oyun silme-yükleme veya benzeri bir işlem yapmadım, oyunumu her zamanki gibi Supercell ıd hesabım üzerinden kullanıyordum.

Sorun fark edildiği anda oyun içinden ya da destek bölümünden henüz Supercell ile iletişime geçmedim. Hesabımda yaşanan bu karakter kaybının sistem tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve eksilen tüm karakterlerimin tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Emek vererek topladığım karakterlerimin bir anda kaybolmuş olmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımın güvenliğinin kontrol edilmesini rica ederim.