Eti Ahenk Gofret’te Kalite Ve Gıda Güvenliği Sorunu: Anormal Gözenekli Çikolata Kaplaması

Eti Ahenk Gofret ürününde karşılaştığımız durum hem kalite hem de gıda güvenliği açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünün çikolata kaplamasında yoğun gözeneklenme, küçük delikler, pütürlü ve olağan dışı bir yüzey yapısı bulunuyor. Ürünün görüntüsü normalden oldukça farklı ve bozulmuş olabileceğine dair şüphe uyandırıyor.

Ürünü salı günü almıştık ve bu durumu bugün fark ettim. En endişe verici olan nokta, küçük kardeşimin bu ürünü yemek üzere olmasıydı. Tam tüketecekken ürünü elinden alıp kontrol ettim ve bu anormal görüntüyü gördüm. Fark etmemiş olsaydım, kardeşim bu haldeki ürünü tüketecekti. Özellikle çocukların da sıklıkla tükettiği bir gıda ürününde bu tür bir sorunla karşılaşmak kabul edilemez.

Tüketici olarak satın aldığımız ürünlerin gerekli kalite ve gıda güvenliği standartlarına uygun olmasını bekliyoruz. Bu sorunun üretim, paketleme ya da saklama koşullarından mı kaynaklandığının Eti tarafından detaylı şekilde araştırılmasını istiyorum. Ürünün mevcut durumunu gösteren fotoğrafları da şikayetime ekliyorum.

Yaşanan durumun basit bir görsel kusur olarak değerlendirilmemesini, ilgili üretim partisinin incelenmesini, ürünün bu hale gelme nedeninin açık ve net şekilde tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimizin somut bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. İnsan sağlığını doğrudan ilgilendiren bu konuda gerekli incelemelerin titizlikle yapılmasını ve bana tatmin edici, somut bir çözüm sunulmasını bekliyorum.