BİM'de Eti Burçak Sütlü Çikolatalı Bisküvi İçinde Kıl Bulundu
20.06.2026 tarihinde BİM marketten aldığım Eti Burçak Sütlü Çikolatalı bisküvi paketinin içinden kıl çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 03.12.2026, paket üzerindeki kod bilgisi ise l 123 14:47 11.2 şeklindedir. Paketi açıp tüketirken sondan yaklaşık beşinci sıradaki bisküvinin üzerinde kıl olduğunu fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Ürünün fotoğrafları ve paketi şu anda hala elimde duruyor, istenirse incelenmek üzere gönderme konusunda da yardımcı olabilirim. Böyle köklü ve güvenilir bir markadan böyle bir hijyen sorunu beklemezdim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi için benden özür niteliğinde bir özür paketi gönderilmesini ve ürününüzle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
























