Azalan Gramaj, Artan Fiyat Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi

A101 marketten 34 gram olarak bildiğim çikolatalı Hoşbeş gofreti bugün 15,75 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ambalaj üzerindeki gramajın 29 grama düşürüldüğünü, buna rağmen ürün fiyatının artırıldığını gördüm.
Hem gramajın azaltılıp hem de fiyatın yükseltilmesini tüketiciye karşı haksız bir uygulama olarak görüyorum. Bu durumun ürün üzerinde daha şeffaf ve dikkat çekici şekilde belirtilmesi ve tüketicinin yanıltılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Firmadan, bu ürün için ödediğim tutarın iadesini, gramaj ve fiyat politikasının adil biçimde güncellenmesini ve tüketiciyi açıkça bilgilendirecek net bir fiyat/gramaj politikasına geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri


















