Aldığım Çikolata Erimiş Ve Beyazlaşmış, Sorun Tekrar Ediyor


22 Eylül 2025 tarihinde Migros Topkapı Beyazpark şubesinden aldığım Eti Karam Bitter Çikolata’yı açtığımda, ürünün erimiş ve beyazlaşmış olduğunu fark ettim. Ambalaj tamamen kapalı ve deforme değildi. Ne yazık ki aynı markanın farklı ürünlerinde de benzer sorunları daha önce iki kez yaşadım. İlk seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Elimde ürünün ambalajı ve fotoğrafları mevcut, ancak fişim yok. Eti’den, ürünün neden bu şekilde bozulduğuna dair açıklama ve yeni ürün gönderimi talep ediyorum. Sorunun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri





















