Sigorta Şirketi Haksız Sovtaj Dayatıyor

Etchica Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında 21.08.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’da yaptığım kaza sonrası aracım için pert kararı verildi. Karşı taraf kusur oranı %75 olmasına rağmen motoruma 220.000 TL rayiç bedel belirlenip 90.000 TL sovtaj bedeli çıkarıldı ve bana yalnızca 97.500 TL ödeme teklif edildi. Sovtaj bedelinin bu şekilde tarafıma dayatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

14 Eylül’de verilen pert kararından bugüne kadar expert üzerinden 3–4 defa dilekçe ile itirazda bulundum. Ayrıca müşteri hizmetlerini de arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Ancak her seferinde aynı teklif belgesi tarafıma tekrar gönderildi ve son olarak müşteri hizmetleri yapabilecekleri bir şey olmadığını, kanuni yollara başvurmam gerektiğini söyleyerek süreci kapattı. Şu anda aracım serviste bekliyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Rayiç ve sovtaj hesaplamasının adil ve hakkaniyetli biçimde yeniden gözden geçirilmesini, sovtaj bedelinin bu şekilde tarafıma bırakılması yönündeki dayatmanın kaldırılmasını ve kusur oranları da dikkate alınarak tarafıma makul bir ödeme teklif edilmesini talep ediyorum.