Kasko Poliçemin İptali Ve Prim İadesi Gecikiyor
Ethica Sigorta nezdinde kasko sigortam kapsamında 927532 numaralı hasar dosyam bulunmaktaydı. Eksper ofisi bu dosyayı kapatmasına rağmen Ethica Sigorta tarafından kasko poliçemin iptal talebi yaklaşık 2 haftadır gerçekleşmemektedir.
Acente ile defalarca irtibata geçmeme rağmen, acentem Ethica Sigorta’ya mail attığını, ancak dosyamın kendi sistemlerinde hâlâ açık göründüğünün ve bu nedenle iptal işleminin yapılmadığının söylendiğini iletmektedir. Tüm bu süreçte tarafıma somut bir işlem yapılmamış, kasko poliçemin iptali gerçekleştirilmemiştir.
Kasko poliçemin hiçbir gerekçe öne sürülmeden bu şekilde açık tutulmasını kabul etmiyorum. Kasko poliçemin derhal iptal edilmesini ve poliçe için ödediğim primlerin herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Samet G, Mesajınız bize ulaştı, incelemelerimize hemen başladık. Konuyu titizlikle değerlendirip en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yanınızdayız. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

















