to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Poliçelerimin İadesi Yapılmadı
Ethica Sigorta üzerinden Giresun Şebinkarahisar’da yaptırdığım 73914163 numaralı trafik sigortası ve buna bağlı ek IMM sigortası ile 73914959 numaralı konut sigortası poliçelerimi iptal ettirdim. Ancak her iki poliçe için de ödemesini yaptığım tutarların tarafıma iadesi halen gerçekleşmemiştir.
Trafik sigortası ve IMM sigortası iptalimin üzerinden yaklaşık 5 gün, konut sigortası iptalimin üzerinden ise yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen, ödemelerin yapıldığı karta herhangi bir iade yansımamıştır. İşlemlerin mevcut ödemeyi yaptığım karta iade şeklinde yapılacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen, bu süreçte tarafıma ne bilgilendirme yapılmış ne de iade tamamlanmıştır.
Her iki poliçede yer alan tutarların gecikmeksizin, acil olarak ödemeyi yaptığım karta iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Sayın Mümtaz K. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirme sonucunda iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Teşekkürler ederim ama insanların poliçelerinin detaylı bir şekilde incelesinler
