to read complaints and reviews, or file yours.Ethica Sigorta'dan Haksız Red Ve Muayene Hakkı Kaybı
Ethica Sigorta poliçem kapsamında Memorial Kayseri Hastanesi Kocasinan şubesinde 30 Mart tarihinde genel cerrahi bölümünde, ele gelen göğüs kitlesi şikayetiyle muayene oldum. Emziren bir anne olmam sebep gösterilerek hem poliçemden muayene hakkım düşürüldü, hem de muayene ve ultrason ücretlerini kendim ödemek zorunda bırakıldım.
Bu işlem sonucunda sadece bu muayene ve ultrason için tek seferde 4.760 TL ödeme yaptım. Buna rağmen sigorta şirketi, poliçemde yer alan 10 muayene hakkımdan birini de düşerek hem maddi hem de hak kaybı yaşamama neden oldu. Oysa doktorum, göğsümdeki kitlenin emzirmeye bağlı olmadığını özellikle belirtmiş olmasına rağmen, sadece emziriyor olmam gerekçe gösterilerek işlem reddedildi.
Ethica Sigorta nezdinde 78234339 numaralı poliçem kapsamında, Memorial Kayseri Hastanesi’nde 30 Mart tarihinde ödediğim 4.760 TL tutarındaki muayene ve ultrason ücretlerinin hatalı red kararı nedeniyle tarafıma iadesini ve haksız yere düşülen 1 muayene hakkımın poliçeme geri tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür göğüs kitleleri ile emzirme durumunun otomatik olarak ilişkilendirilmemesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sürecin gözden geçirilmesini istiyorum.
Sayın Ecem Y, İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirme sonucunda iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
