Eksperin Yanlış Hasar Kaydı Araç Değerimi Düşürdü, Kimse Yardımcı Olmuyor

Ethica Sigorta'nın Ford Fiesta ile yaptığımız kaza için eksperi gelip inceledi ve onay verdi. Hasarı yaklaşık 140 bin TL olarak gösterdi. Sonradan ise bölge eksperi geldi. Çalıştığım yere kadar kaza yaptığım için polis çağırmadığımızı belirtti ve 'Vazgeçin, ödenmez, siz haksız çıkarsınız' dedi. Biz de uğraşmamak için hakkımızdan vazgeçtik ve aracı kendimiz yaklaşık 20 bin TL'ye yaptırdık. Ancak şu an Tramer'de aracın hasarı 140 bin TL olarak görünüyor. Faturamız var, sigorta eksperini defalarca aradık, mail attık ve güncelleme talep ettik. Böyle bir meblağ yok çünkü. Fakat kimse bizi duymuyor. Sigorta ile ilgili yapabileceğimiz bir şey yok, eksper de sadece 'bize iletin' diyor. Eksper telefonlarımızı açmıyor, WhatsApp'tan yazıyoruz ama cevap vermiyor. Aracı satılığa çıkardık ve 3/1 hasar kaydı çıkıyor. Bu durum aracın değerini ciddi şekilde düşürdü. Gerçekten çok zor bir duruma soktular bizi.