Eksik 2.100 TL Ödeme Ve Geri Dönüşsüz Temsilci İletişimi
Ethica Sigorta’dan kaskolu olan 16 bnj 24 plakalı, 882112 dosya numaralı aracın onarımı servisimizde yapılmıştır. Aracın onarımında kullanılan yedek parçaların bedelinin de tarafımızdan karşılanması istenmiş, toplam 43.600 TL ödeme yapılması gerekirken eksik ödeme yapılmıştır.
30.12.2025 tarihinde hesabımıza 39.600 TL yatırıldı. Eksik ödeme olduğunu bildirmemiz üzerine 13.01.2026 tarihinde 1.900 TL daha yatırıldı. Ancak tüm bildirimlerimize rağmen halen 2.100 TL eksik ödeme bulunmaktadır.
Defalarca müşteri temsilcilerini aramamıza rağmen, her seferinde “dosya sorumlusuna iletiyoruz, dönüş sağlayacağız” denilmesine karşın hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Firma olarak beklediğimiz, dosyamıza ilişkin eksik kalan 2.100 TL’nin bir an önce tarafımıza ödenmesidir.
Sayın Kıvanç K, İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirme sonucunda iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Orkun beyin ilahileri için teşekkür ederim sorunum çözüldü 🙏





















