to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mart 2026 tarihinde musluk tamiri için Etem Usta Üsküdar ile iletişime geçtim. Musluk başlığının değişimi için yönlendirdikleri usta, bu işlem karşılığında 1.500 TL talep etti. Telefon kapandıktan sonra fiyatın yüksek olduğunu düşünerek birkaç farklı ustadan daha fiyat aldım ve rakamın gerçekten yüksek kaldığını görünce, tekrar firma hattına yazarak ustaya bilgi verilmesini ve fiyatın bana yüksek geldiğini ilettim.
Buna karşılık bana, “Tek uğraşımız siz değilsiniz maalesef yoğunuz kusura bakmayın zaten 1.500 yüksek bir miktar değil size yüksek geliyorsa kendiniz yapın kimse hayrına gelip iş yapmaz.” şeklinde bir mesaj gönderildi. Müşteriyle bu şekilde konuşulmasını, kullanılan üslubu ve ticari yaklaşımı son derece saygısız ve yakışıksız buluyorum.
Müşteriyle iletişimde daha saygılı ve profesyonel bir dil kullanılması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ilgili kişinin üslup ve davranışları konusunda uyarılmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
05.12.2025 tarihinde İstanbul Esenler’de, telefon numarasının sonu 2983 ile biten “Usta Su Tesisat” isimli firmayı batarya değişimi için aradım. Görüşmede sadece metre başı 650 TL gibi bir ifade kullandılar, net bir fiyat, toplam tutar ya da servis ücreti konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Zaten gide...
Ben iç mimarım, eşim mimar ve yaklaşık 15 yıldır bu sektörün içindeyiz. Buna rağmen, hayatımızda bu kadar kötü bir işçilik ve iletişim deneyimi yaşamadık. İstanbul Üsküdar’daki 16 m²’lik terasımızın kapatılması, duvarlara lambri döşenmesi ve doğramaların tamamının yenilenmesi için Atabek Çatı ile an...
01.01.2026 Perşembe günü saat 15.30 civarında Eskişehir’deki Irmak Tesisat isimli iş yerine klozet taharet musluğunun içindeki bir malzeme için gittim. Ürünü sordum, ellerinde olduğunu ve 500 TL olduğunu söyledi. Malzemeyi aldıktan sonra, iki farklı diş olduğu için yanlış olmasın diye ürünü elimde k...
Taşınmadan önce "Sutamircisi.com.tr" firması ☎️ +90 505 042 75 ** üzerinden mutfak lavabosu ve musluk değişimi hizmeti aldım. Başta bana 5.000 TL fiyat verdiler, ancak ek işlemler nedeniyle toplamda 5.200 TL ödedim. Ödemeyi fatura kesmeden, üç ayrı banka havalesiyle gerçekleştirdim. Hizmet sonrası ...
15 Kasım 2025 günü saat 14:00 civarında, İstanbul Ümraniye Esenevler Mahallesi İclal Sokak Royal Mi** Kat:** Daire:*** adresimde banyo lavabosunun gideri tıkandığı için Tamircimahmutusta’dan hizmet aldım. Usta, gider borusuna uzun bir demir boru sokarak yaklaşık 2 dakika içinde işlemi tamamladı ve b...
Yorumlar