Et Balık Kurumu Gebze Tanzim Müşteri İlgisizliği

Et Balık Gebze şubesi kasiyerinin müşterilere karşı gösterdiği ilgisizlik hakkında şikayetimi bildirmek istiyorum. 01.02.2024 Perşembe günü Gebze Et Balık Süt Ürünleri Kurumu'ndan aldığım et dönerle ilgili olarak, kasiyer görevlisinin ilgisizliği ve müşteri memnuniyetini ihlal etmesi nedeniyle şikayetçiyim. Daimi müşterisi olduğum bu kurumda, kasiyer görevlisi olan bayanın, alışveriş yapmama rağmen kasadan parayı çıkartırken gösterdiği sert tavır, sürekli telefonla ilgilenmesi ve yetkililerin bu duruma müdahale etmemesi kabul edilemez. Ayrıca, müşteri ilişkilerinde 'Hoş geldiniz', 'Buyurun' gibi temel nezaket kurallarının hiçe sayılması, ticaret anlayışına ve müşteri hizmetlerine yakışmıyor. Bu bayan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.




