to read complaints and reviews, or file yours.Epilasyon Seansında Tehdit Ve Usulsüzlük İddiası Mağduriyetimi Artırdı
Estrend Sakarya Güzellik Merkezi'nde epilasyon paketi satın aldım. Seansa geç kaldığım için çalışanlar benimle tartıştı. Bunun üzerine ne seanslarım hatırlatıldı ne de ödemelerim. Dosyamda karalama yaparak beni usulsüz göstereceklerini söyleyip, avukata şikayet etmekle tehdit ediliyorum. 'Elimizde dosya var' diyerek avukatla insanları baskı altına alıyorlar. Ne ek beyanname verildi, ne de dosya olduğuna dair ek kopya sunuldu. Usulsüzlük içinde olduğunuzdan haberiniz var mı? Konuya dair çözüm bulunsun.
gamze T*****
Hâlâ daha tarafıma dönüş yapılmıyor böyle ilgisiz bir işletme olamaz
Merhaba Gamze Hanım Tarafınıza Dönüş Sağlanmıştır, Hizmet Satın Alıp Ödemelerinizi Yapmadığınızdan Dolayı Dosyanız Avukata İletilmiştir, İmzalamış Olduğunuz Sözleşme Maddelerinde Yer Aldığı Gibi Her Şey Açık Ve Nettir. Seanslarınıza Geç Kaldığınızdan Dolayı Herhangi Bir Tartışma Yaşanmadığı Tam Tersine "Eğer Gelemeyecekseniz Seanslarınızı Donduralım Veya Daha Sonraki Bir Tarihe Erteleyin" Denerek Sizden Onay İstenmiştir Fakat Siz Buna Rağmen Yakınınızın Avukat Olduğunu Belirterek Mesajlar Üzerinden Çalışanımıza Tehditte Bulunmuşsunuz, İptal Etmek İstediğiniz Paketlerinizdeki Hizmetlerinizin Bir Kısmını Kullanmış Durumdasınız Sözleşme Maddelerinde Belirtildiği Üzere 7 Gün İçerisinde Cayma Bedelini Ödeyerek Sözleşmeyi Fesih Etme Hakkınız Bulunmaktadır, Bu Süreyi Aştığınız İçin Paket İptali Yapılmamakta Olup Sizin İçin Gerekli Değişiklikler Yapılacağı Tarafınıza Bildirilmiştir Fakat Kabul Etmemiş Bulunmaktasınız. Anlayışınız İçin Teşekkür Ederiz. Estrend Estetik Ve Güzellik Merkezleri
Öncelikle şunu belirtmem gerekiyor kesinlikle cayma bedeli iptal işlem ile ilgili bir bilgi vermediniz. Aksine böyle bir şey yok fesih hakkım olduğunu da buradan şuanda sizden öğreniyorum geçen ay hizmet almama rağmen ödeme yaptım neye dayanarak verdiniz onu da anlamış değilim bende de ödemeye dair belgeler mevcut sizin çalışanlarınızın konuşma üslubuna kadar elimde kanıtım vardır mahkemede görüşmek üzere
Sizler müşterilerinize dosya açıyorsunuz ek beyanname vermiyorsunuz sözleşme maddesi diyerek insanları bastırmaya çalışıyorsunuz ne zamana kadar? Umarım insanlar bu sorunlarınızı okur ve gelmezler çünkü siz insanlara parasıyla eziyet etmeye çalışıyorsunuz umarım yanınıza kalmaz
Gamze hanım Hakkınızda Avukatımız Gerekli Yasal İşlemleri Başlatmıştır Daha Öncede Söylediğimiz Gibi Hizmet Satın Almak İçin İmzaladığınız Sözleşmemizde Fesih Hakkı Dahil Olmaz Üzere Tüm Maddeleri Okuyup Onayladığınızı Kendiniz Belirtmişsiniz Ki Hizmet Almadan Öncede Bunlar Sizlere Çalışanlarımız Tarafınca Açıklanmaktadır Anlayışınız İçin Teşekkür Ederiz. Estrend Estetik Ve Güzellik Merkezleri
Bizde verdik merak etmeyin çözüm ile yaklaşılmadığının tersleyerek kavga ederek cevaplar verdiğinize dair hem sesli hem mesaj yoluyla kanıtlarımız bulunmaktadır iyi günler
