Siparişim Geç Ve Soğuk Geldi Restoran İlgisiz Kaldı

19 Ağustos 2025 öğlen saatlerinde Esto Bağlarbaşı Şubesi’nden telefonla lahmacun siparişi verdim. Siparişim tam 1 saat 35 dakika sonra, buz gibi ve dağılmış bir şekilde teslim edildi. Lahmacunlar hem soğumuştu hem de dağılmıştı; bu nedenle keyifle yiyemedim. Sipariş sonrası restoranı aradım ancak hiçbir şekilde ilgilenmediler ve bana herhangi bir çözüm ya da telafi sunulmadı. 830 TL ödeme yaptım ve bu hizmet karşılığında mağdur oldum.

Benim yaşadığım bu olumsuzluğun başkalarının da başına gelmemesi için şikayetimi paylaşıyorum.