to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Haziran 2025 tarihinde Esteworld İstanbul Altunizade şubesi ile saç ekimi için yaklaşık 70.000 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli satış şeklinde bir anlaşma yaptım. Hizmetin planlaması yapıldı ancak tedavime henüz başlanmamıştı. Özel sebeplerden dolayı Eylül ayının ilk haftasında kliniğe başvurarak işlemi yaptırmak istemediğimi, bu nedenle ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimi belirttim.
O tarihten bu yana tam 4 aydır para iadem yapılmadı. WhatsApp üzerinden ve yüz yüze yaptığımız görüşmelerde, tarafıma her seferinde 'bu hafta yatacak, önümüzdeki hafta yatacak' denilerek sürekli oyalanıyorum. Özellikle kasım ayının 15’ine kadar iadenin kesin olarak yapılacağı açıkça söylendi; buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bankaya talimat verildiği söylenerek tarafıma bir dilekçe örneği gönderildi ancak bu belgenin de somut bir karşılığı olmadığını, ne bankada ne başka bir yerde görünmediğini gördüm.
Hiçbir hizmet almadan, sadece iptal talebinde bulunduğum halde 4 aydır 70.000 TL’lik ücretimi geri alamadığım için ciddi anlamda mağdur edildim. Ödediğim 70.000 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini ve süreç boyunca tarafıma verilen çelişkili, oyalayıcı bilgilerle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
2024 Ağustos ayında Altunizade Esteworld şubesinde oğluma eksozomlu saç ekimi işlemi yaptırdık. O dönem toplamda yaklaşık 85-90 bin tl ödeme yaptık. İşlem özellikle tepe bölgesi için uygulandı ve bize bir yıl içinde o bölgede saç çıkacağı söylendi. Ancak aradan geçen bir yıl sonunda hiçbir fayda gör...
Esteworld Altunizade şubesinde, kardeşim T*** C** A***** adına saç ekimi öncesi PRP ve lazer işlemleri için 5.000 TL kredi kartı ile ödeme yaptık. Ancak kardeşim 17 yaşında olduğu ve psikolojik olarak hazır hissetmediği için işlemi iptal etmek istedik. 2 Ağustos 2025 tarihinde şubeye giderek iade sü...
Ben memleketimden saç ekimi için İstanbul'a geldim. Biraz araştırma sonucunda Esteworld Bahçelievler şubesinde anlaşmaya karar verdim. Anlaşmamda doktorun da saç ekimine gireceği belirtilmişti. Aralık 28, 2024 tarihinden bir hafta sonraya gün verdiler ve bizi Bahçelievler şubesinden Altunizade saç e...
Eylül ayında Esteworld Altunizade Beyaz Köşk şubesinde saç ekimi işlemi için 90.000 TL ödeme yaptım. Ancak işlemden ertesi gün vazgeçerek 3 Ekim’de iptal talebinde bulundum. O günden bu yana hem telefonla hem e-posta ile hem de yüz yüze defalarca iletişime geçmeme rağmen, ödediğim ücret tarafıma iad...
Yorumlar