to read complaints and reviews, or file yours.Esteworld Altunizade Şubesinde 94.000 TL Kaş Ekimi Ücreti İadesi İçin Acil Talep
Yaklaşık üç buçuk ay önce Esteworld Altunizade şubesinde kaş ekimi işlemi için 94.000 TL tutarında ödememi kredi kartıyla yaptım. Daha sonra bu işlemin yapılamayacağına kendileri karar verdiler; ancak aradan geçen üç buçuk aya rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Son olarak, bir buçuk aydır genel merkez, Altunizade şubesi ve muhasebe tarafında görüştüğüm her kişi beni ortalama iki hafta boyunca çeşitli bahanelerle oyaladı. Her seferinde farklı gerekçeler sunulmasına rağmen somut bir adım atılmadı ve iadem hâlen gerçekleşmedi.
Ödediğim 94.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca, benzer şekilde mağdur edilmiş başka kişiler de olduğunu gördüğüm için, bu durumun incelenerek gerekli yaptırımların uygulanmasını ve bu tür gecikmelerin ve oyalamaların sistematik bir hâl almaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Fiziksel gidip paranızın peşinde koşmanız gerekiyor, ben öyle yaptım ancak iadeyi 49. Günde alabildim. Telefondan muhasebeye ulaşmak imkansız. 20'den fazla kez farklı günlerde olmak üzere aramışımdır 1 kere bile muhasebeye ulaşamadım. Beni arayacaklarını söyleyip 1 kere bile aramadılar. En son fiziksel malı işler'e gidince öyle alabildim iademi. Siz de dahil bir sürü kişiyi böyle oyalıyorlar.