to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Temmuz’da Este World Ataşehir şubesinden ayak bakımı işlemi satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 20.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak 29 Temmuz’da işlemi yaptırmaktan vazgeçerek cayma hakkımı kullanmak ve ücret iadesi almak istediğimi ilettim. Bu talebim üzerine yazılı dilekçe de gönderdim fakat herhangi bir başvuru numarası verilmedi.
Yaklaşık bir aydır defalarca şubeyi aramama rağmen, konuyla ilgili yetkili bir muhatap bulamıyorum. Her aradığımda “Sizi muhasebeden arayacaklar” deniyor fakat kimse dönüş yapmıyor ve ücret iadesi de yapılmıyor. Herhangi bir sözleşme imzalamadım ve bana iade yapılacağı söylendiği halde mağdur ediliyorum.
Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
02/08/2025 tarihinde Este World Ataşehir şubesine yüz bölgesi için lazer epilasyon ön görüşmesine gittim. Görüşme sırasında olumlu şekilde yönlendirilerek epilasyon paketi almam sağlandı. Ancak ilk seans günü, uzman işlem yapılamayacağını, işlem yapılırsa yanık veya kanser hücreleri oluşabileceğini ...
5 Eylül tarihinde Estaword Altunizade şubesinde leke tedavisi işlemini iptal etmek için dilekçe verdim. Toplamda 41.500 TL’lik işlemin iptaline dair hakkım sözleşmede açıkça yer almasına rağmen, yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Bu süreçte hem telefonla hem de yüz yüze olmak üzere d...
Nisan ayında K**** C**** Ataşehir şubesinden 6 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve toplam 2.500 TL ödedim. Sadece 1 seansa katılabildim. Sonrasında şubeye telefonla ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Şubeye ulaşamıyor olmam nedeniyle hizmetten faydalanamıyorum ve mağdur ...
Dilan Polat Güzellik Merkezleri Ataşehir şubesinden rasping işlemi için uygulama üzerinden 3000 TL’lik bir paket satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sonrası uygulamada randevum gözükmediği için destek talebi oluşturdum, bana “şubeyi arayıp randevu alabilirsiniz” denild...
12 Temmuz 2025 tarihinde Kübra Coşar Beauty Ataşehir şubesine lazer epilasyon hizmeti için 4.000 TL’lik ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. 10 seanslık bir paket için anlaşmıştık ve elimde hem dekont hem de yapılan yazışmalar mevcut. Ödeme yaptıktan sonra defalarca kez randevu almak ve hizmette...
Yorumlar