Lazer Epilasyon Randevularım Sürekli İptal Ediliyor, Mağdur Ediliyorum

Estetikland Şişli şubesinde lazer epilasyon hizmeti için 21 bin TL ödeme yaptım. 20 Ağustos’tan bu yana, yaklaşık iki aydır randevu alamıyorum. Her randevu günü öncesinde aranıp iptal ediliyor, farklı bahaneler sunuluyor ve sürekli mağdur ediliyorum. Şube ile iletişime geçtiğimde ise 'Yapacak bir şey yok' denilerek yardımcı olunmuyor.

Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadım. Bir hafta içinde seansa alınmam ya da ücretimin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.