Estetik House'da Sözleşmesiz Lazer Epilasyon Mağduriyeti
2016 yılında arkadaşımın ısrarı üzerine Estetik House' tan yetkili hanımefendiyle görüşüp lazer epilasyon paketi satın aldım. Görüştüğüm yetkili gerekli kontrolleri yapıp, yüz de dahil neredeyse tüm vücut olacak şekilde bir düzenleme yapıp lazer paketi sattı ve herhangi bir süre zarfı olmadığını, kaç yıl geçerse geçsin seansları kullanabileceğimi söyledi. Dediği gibi de oldu. Ta ki bugün aramama kadar. Kalan son 4 seansımı kullandıramayacağını, yıllar önce yaptığı bir konuşma olduğu için hatırlamadığını söyledi. Elime herhangi bir sözleşme verilmediği için hiçbir itirazda bulunamıyorum ve hakkımı arayamıyorum. Tamamen kendisinin güven veren tavrına ve konuşmasına güvenerek satın aldığım hizmetin tam olarak yarısına boşuna ödeme yapmış oldum. Hak geçmesin sadece 1 seans kullanabilirsiniz dendi ancak benim içeride 3 seansım kalacağı için hak her türlü geçmiş oluyor. Bilseydim seans seans alırdım. Müşteriyi ikna ederken gösterdikleri tavrı, hizmet verirken de beklerdim. Yaptıracağım kaş ve cilt bakımı için bir çok işlemi, bu tavırdan sonra başka salonla anlaşıp yaptırmaya karar verdim. Bir müşteriye tek seferlik bir alıcı olarak değil, ömürlük bir müşteri gözüyle bakarsanız kazanırsınız. Estetik House pişmanlıktır.



