Estee Lauder Ürünümü İade Edemedim


Estee Lauder online dan iki adet parfüm aldım (tuberose gardenia ve bronze goddes) ve parfümler gelirken diğerinden vazgeçmiştim çoktan (tuberose gardenia) geldiği gibi iade etmek istedim fakat Estee Lauder bana 3 bin lira verdiğim parfüm için dışındaki şeffaf ambalaj çıktıysa geri kabul edemeyiz açıldı sayarız dedi. İade kodu bile vermediler. Şeffaf ambalajı da kapağından merak ettiğim için koklamaya açmıştım yanı sırf kokladım diye asla beğenmediğim parfüm elimde kalıyor. Estee Lauder'dan bunu beklemezdim.
Değerli Tüketicimiz, Msafeli satış sözleşmesi gereğince satın almış olduğunuz ürünün yasal iade sürecine uygun olabilmesi için paketinin açılmamış olması gerekmektedir. Açılmış/kullanılmış ürünlerin iade işlemleri maalesef yapılamamaktadır. Farklı bir sorunuz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla.







