to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM içindeki Watsons mağazasından Essence markalı bir kapatıcı satın aldım. Ürünü alırken görevliye defalarca ten rengime uyup uymayacağını sordum, o da ısrarla çok güzel oturacağını ve ten rengime uyacağını söyleyerek ürünü tavsiye etti. Çalışanın yönlendirmesine güvenerek ürünü aldım.
Aynı günün akşamı ürünü denediğimde ten rengimle hiç alakası olmayan, oldukça koyu bir renk olduğunu gördüm. Bunun üzerine 25.02.2026 tarihinde şehir dışından özellikle gelip mağazaya uğrayarak durumu anlattım. Ancak ürün açıldığı için ne iade ne de değişim yapılamayacağı söylendi. Üstelik ürünün koyu olduğu belli, satan kişinin bunu fark etmesi gerektiği, benim de buna göre karar vermem gerektiği ima edildi. Ben de çalışanınızın yoğun tavsiyesi olmasa bu ürünü zaten almayacağımı ifade etmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı.
Ürün için 177 TL ödeme yaptım ve fişim hâlâ duruyor. Ürünün çalışan yönlendirmesiyle alınmış olmasını dikkate alarak, ya ücret iadesi ya da ten rengime uygun tonla değişim konusunda yardımcı olunmasını ve mağaza personelinizin bu tür yönlendirmeler konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
22.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde Bursa Sur Yapı Watsons mağazasından Deborah marka bir fondöten satın aldım. Satış danışmanına özellikle ürünün tenime koyu gelmemesi için açık ton istediğimi, mümkünse tester olup olmadığını sordum. Tester olmadığını, benim de açık tenli olmadığımı söyleyerek ö...
06.03.2025'de (dün) Mardin Mardian Mall AVM'deki Watsons şubesindeki çalışanlara nemlendirici etkili ve orta renkte bir kapatıcı sormamın sonucunda Nyx Bare With Me Concealer'ın fair rengini almamı söylediler. Buğday tenli ve orta esmerlikteyim ve testerı olmadığı için ürünün dışından görünen ton ol...
6 Aralık günü saat 15.00 civarında Cevahir AVM Watsons mağazasından, personelin önerisiyle Maybelline New York Fit Me 10 numara kapatıcı satın aldım. Mağazada denenen ürünün rengiyle raftan aldığım aynı numaralı ürünün rengi, evde denediğimde belirgin şekilde farklı çıktı. Watsons mağazalarında ürü...
Watsons Panora AVM şubesinden 7 Aralık’ta her zaman aldığım Maybelline Fit Me 15 numara kapatıcıyı satın aldım. Yıllardır aynı numarayı kullandığım ha...
Atirus AVM Watsons mağazasında essence markasına ait dudak parlatıcısı almak istedim. İlgili personel daha önceden açılmış ve kullanılmış ürünü vermek istedi. Kapalı kutu istedim. Kapalı ürünü aldıktan sonra ürünün istediğim ürünle aynı olmadığını renk farkı olduğunu gördüm. Direk mağazaya geçip ist...
Yorumlar