to read complaints and reviews, or file yours.25 Bin TL Depozito İadesinin Gecikmesi Ve Sözleşme İhlali
07.02.2026–14.02.2026 tarihleri arasında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Essence Car Rental üzerinden 54 AIG 811 plakalı Fiat marka aracı kiraladım. Kiralama sırasında tarafımdan 25.000 TL depozito tahsil edildi ve sözleşmeye göre bu tutarın araç iadesinden sonra en geç 7 gün içinde tarafıma iade edilmesi gerekiyordu.
Aracı 14.02.2026 tarihinde sorunsuz ve hasarsız şekilde teslim etmeme rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine karşın depozito iadesi yapılmamıştır. Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış, net bir bilgi de paylaşılmamıştır.
Ayrıca rezervasyonu yaptığım mietwagencheck üzerinden de destek talebinde bulundum ancak oradan da henüz sonuç alamadım. Sözleşmede açıkça belirtilen iade süresine uyulmaması nedeniyle bunun bir sözleşme ihlali olduğunu düşünüyorum.
Kısa süre içinde 25.000 TL depozito tutarımın eksiksiz olarak iade edilmesini, süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
