Acı Tatlı Eti Çikolatalar İçin Değişim Talebi Reddedildi

Sakarya da yerel marketler zinciri olan Essen Marketlerinin Serdivan Sapakta bulunan şubesinden bir kutu Eti çubuk çikolata aldık. Kutunun içerisinde 16 tane çikolata bulunuyor. Çikolatalarda acı tat olduğundan dolayı 21.11.2024 tarihinde Essen markete götürdüm değişim talep ettim. Ürünü 4 gün önce aldığımdan dolayı değişim yapamayacaklarını söylediler. Zincir market olan Essene ve Eti markasına bu durumu yakıştıramadım.
Gelişme
Sakarya da bulunan Essen marketler zincirinden 1 kutu Eti çubuk çikolata aldım. Çikolatalar bozulmuş tatları çok acı. Ürünü temin etmiş olduğum Serdivan Sapak şubeye iade için götürdüğümde alım tarihinin üzerinden 9 gün geçtiği için iade alamayacaklarını söylediler. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

Merhabalar, öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluk ile ilgili özür dileriz. Konu ile ilgili size yardımcı olabilmemiz adına iletişim bilgilerinizi iletirseniz sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.
















