to read complaints and reviews, or file yours.Lazer Epilasyon Randevusunun Son Dakika İptaliyle Mağdur Oldum
21.06.2026 Pazar günü Sinop Merkez Esselife Güzellik Merkezi’nde saat 14.00 için lazer epilasyon randevum vardı. Randevu saatime sadece 1 saat kala arayıp iptal ettiklerini söylediler ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti, daha önce hiçbir şekilde haber vermediler. İşlem için ödememi önceden yapmıştım ve o gün boşuna hazırlanıp yola çıktım, ayrıca bir sürü yol parası ödedim.
Sonrasında durumu konuştuğumda, randevuyu önceden haber vermeyi unuttuklarını ifade ettiler. Bir sağlık ve güzellik merkezi olarak bu kadar plansız ve sorumsuz davranmaları, müşterilerini bu şekilde mağdur etmeleri gerçekten kabul edilebilir değil. Benim tek beklentim, işlerini düzgün yapmaları, randevuları zamanında ve ciddiyetle takip etmeleri ve bir daha hiçbir müşteriyi bu şekilde mağdur etmemeleridir.
Esselife Sinop'ta 21.06.2026 tarihinde saat 14.00'te planladığım lazer epilasyon randevusu, sadece bir saat kala telefonla iptal edildi ve önceden ödemiş olduğum ücret, hazırlık ve yol masraflarım karşılanmadı. Şirketle iletişime geçmeye çalıştığımda hiçbir geri dönüş almadım, bu durum beni mağdur etti ve herhangi bir tazminat ya da çözüm önerisi sunulmadı.
