to read complaints and reviews, or file yours. 
Essa Hukuk Danışmanlık bünyesinde bulunan 254***7 numaralı dosyamda değer kaybı ödememle ilgili ciddi bir gecikme ve bilgi karmaşası yaşıyorum. Kurumun portalında dosyam ağustos ayından itibaren “ödeme yapılması bekleniyor” statüsüne geçti ve o tarihten beri herhangi bir ödeme tarafıma yapılmadı.
22 Aralık’ta danışman ile yaptığım telefon görüşmesinde, aslında ödemenin gelmiş olduğu ve muhasebe tarafında sürecin hızlandırılacağı söylendi. Ancak 26 Aralık’ta net bir tarih vermeleri için tekrar aradığımda bu kez paramın aslında 8 Ekim’de Essa Hukuk hesabına geçmiş olduğunu öğrendim. Yani para ekim başında kendilerine ulaşmış olmasına rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine ve komisyonlarını almalarına rağmen hala tarafıma ödeme yapılmadı.
Bu süreçte, param onlarda beklerken benim de yasal olarak bu zaman diliminde işlettikleri paranın faizini mi hesaplamam gerektiğini düşünmek zorunda kalmam, bir hukuk bürosuna hiç yakışmayan bir durumdur. Benim tek beklentim, tarafıma ait olan bu ödemenin hiçbir gecikme olmaksızın, ivedilikle ve eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasıdır.
23 Nisan’da yaşadığım trafik kazası sonrası oluşan değer kaybı için Essa Hukuk Danışmanlığı’na başvurdum. Dosyam 19 Ağustos’ta onaylandı ve sigorta şirketi tarafından değer kaybı ödemesi hukuk bürosuna aktarıldı. Komisyon kesintisi sonrası tarafıma ödenmesi gereken 24.000₺ ise bugüne kadar ödenmedi....
Yorumlar