Essa Hukuk Ve Danışmanlık Herhangi Bir Ödeme Tarafıma Yapılmadı
Essa Hukuk Danışmanlık bünyesinde bulunan 254***7 numaralı dosyamda değer kaybı ödememle ilgili ciddi bir gecikme ve bilgi karmaşası yaşıyorum. Kurumun portalında dosyam ağustos ayından itibaren “ödeme yapılması bekleniyor” statüsüne geçti ve o tarihten beri herhangi bir ödeme tarafıma yapılmadı.
22 Aralık’ta danışman ile yaptığım telefon görüşmesinde, aslında ödemenin gelmiş olduğu ve muhasebe tarafında sürecin hızlandırılacağı söylendi. Ancak 26 Aralık’ta net bir tarih vermeleri için tekrar aradığımda bu kez paramın aslında 8 Ekim’de Essa Hukuk hesabına geçmiş olduğunu öğrendim. Yani para ekim başında kendilerine ulaşmış olmasına rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine ve komisyonlarını almalarına rağmen hala tarafıma ödeme yapılmadı.
Bu süreçte, param onlarda beklerken benim de yasal olarak bu zaman diliminde işlettikleri paranın faizini mi hesaplamam gerektiğini düşünmek zorunda kalmam, bir hukuk bürosuna hiç yakışmayan bir durumdur. Benim tek beklentim, tarafıma ait olan bu ödemenin hiçbir gecikme olmaksızın, ivedilikle ve eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasıdır.
Bu şikayet yayınlandıktan 1 saat sonra ödeme gerçekleşti. Halbuki bu sabah aradığımda yıl sonu devri yapıldığından ödeme için kesin tarih veremiyor olduklarını söylemişlerdi.




Essa Hukuk Danışmanlık bünyesinde bulunan 2566107 numaralı dosyamda değer kaybı ödememle ilgili ciddi bir gecikme ve bilgi karmaşası yaşıyorum. Kurumun portalında dosyam mart ayından itibaren “ödeme yapılması bekleniyor” statüsüne geçti İletişim sağladığımda Erzurum bölge sorumlusunun telefon numarasını verdiler. Aradım 21 iş günü içerisinde yatıyor dedi. Dün 25 iş günü geçti ve daha yatmadım. Muhasebe hemen iletiyorum dedi. Bugün yatmadı dedim akşam 17;30 a kadar yatar dedi ve yine yatmadı. Geri dönüşte yapmıyorlar bir hukuk danışmanlık bürosu ile adalet sağlamak isterken, mağdur olduk. Hukuk bürosu ile mahkemelik olacağımız aklıma gelmezdi.