to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün çok orijinal iki tane olay yaşadım Yenibağlar, prof. Dr. Yılmaz büyükerşen blv Yıldırım apt no: 106/a, 26170 Tepebaşı/Eskişehir espressolab şubesinde. Birincisi, iki soğuk Americano, beauty çayı ve üç su aldım. Sular yeterince soğuk olmadığı için buzlu bardak istedim ve suyun yanına veremiyoruz şeklinde bir dönüş aldım çalışan arkadaştan.
Benim için direkt bir daha buraya gelmemem için yeterli bir sebep diye düşünürken, ikinci olayı yaşadım. Bitki çayını french press'te demlemeye koydular ve demlenene kadar beklemek zorunda bırakıldım. Sonrasında gene aynı çalışan arkadaşa french press ile niye vermiyorsunuz dedim.
Maalesef veremiyoruz dedi. Cidden müşteri memnuniyeti konusunda çok kötü bir tecrübe yaşattınız. Bir daha görüşmeyeceğiz.
Bağcılar Güneşli Meydan'da bulunan Espressolab şubesinden 30.06.2024 saat 22:30'da orta boy ekstra sıcak latte aldım. Siparişim ekstra sıcak gelmedi ve durumu hemen belirttim, bundan rahatsız oldular. Sanırım kahvemi süt kaynatmak için kullanılan kabın içine boşaltarak tekrar gereğinden fazla kaynat...
Espressolab'a ilk gidişim ve büyük hüsranla çıktım sebebi ise sipariş verirken kasadaki bayanın parmaklarını bardağın içine sokarak yandaki çalışan arkadaşına vermesi ve uyardım yeni bardak verdiler fakat servis yapan kisi tekrar bardağın içine parmaklarını soktu bu hiç hijyenik bir şey değil. İçtiğ...
Flat white siparişi verdim. Kendi bardağında veya fincanda rica ettim. Dalga geçer gibi çay bardağında verdi barista. Flat white mı bu dedim evet dedi. Aldım ve içtim. Sırf bu fantezi içeceği denemek için. Öğrenci evinde yapılan Nescafe 3'ü bir arada verdi resmen. Ne köpük var ne bir şey. Coffee art...
Fatih Espressolab şubesinden bu 4. kez çay alışım, her defasında 'taze mi?' diye sorup almak istediğimde 'tazedir' diye yalan söylüyorlar. Paket alıp gittiğim için geri götüremedim. Zaten soğuk vermeleri de ayrı sorun. Paket yapımı da kötü; uymayan kapakları takıp döküle döküle gittim. Kaç tane çalı...
Espressolab TEB 2'de iki adet San Sebastian ve iki adet çikolata sosu aldık. Çikolata soslarının tanesi zaten 75 TL ve 'İkisini de koydunuz değil mi?' diye sorduğumda, 'Evet' denildi. Eve geldiğimizde ise sadece bir adet çikolata sosu vardı. Durumu bildirmek için tekrar gittiğimde, benimle ilgilenil...
Yorumlar