to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim saat 19:00 civarında Espressolab Forum İstanbul mağazasından çilekli Matcha latte aldım. Sipariş verirken çalışanlar, termosla kahve alınca indirim olduğunu ve ekstra soslar için ücret alınmadığını söylediler. Ancak kasada ekstra sos eklettiğimde ücret alındı ve bu konuda 'maalesef alıyoruz' şeklinde bir yanıt aldım.
Ayrıca, ürünü ilk defa deneyeceğimi ve beğenmezsem değişim yapılıp yapılmayacağını sordum. 'Evet' cevabını aldım. Ancak üründen bir yudum aldığımda tadını hiç beğenmedim ve değişim talep ettiğimde bu kez 'böyle bir şey yapamıyoruz, kendi seçiminiz' denildi. Personelin ilgisiz ve çelişkili yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ödemenin iadesini talep ediyorum. Fişim elimde mevcut.
31.08.2025 tarihinde saat 21.20’de Kırklareli Espressolab şubesinde kredi kartı ile sipariş verdim (Fiş No: 0151). Sipariş sırasında kahvenin yumuşak içim veya ekstra shot isteyip istemediğim soruldu, ancak bu tercihler için ek ücret alınacağı ve toplam fiyatın 50 TL olduğu belirtilmedi. Uyardığımda...
Bağcılar Güneşli Meydan'da bulunan Espressolab şubesinden 30.06.2024 saat 22:30'da orta boy ekstra sıcak latte aldım. Siparişim ekstra sıcak gelmedi ve durumu hemen belirttim, bundan rahatsız oldular. Sanırım kahvemi süt kaynatmak için kullanılan kabın içine boşaltarak tekrar gereğinden fazla kaynat...
Dün akşam Beykoz Espressolab'a gittik. Arkadaşımla iki tane yulaf sütlü ice latte istedik ve önüme sadece içinde birkaç buz olan yulaf sütü geldi. Kahve içinde neredeyse hiç yoktu. Sonra değiştirmek yerine bardağın içine kahve shotu eklediler ve tadı daha da kötü oldu. Biz de uğraşmak istemediğimiz ...
Bakırköy Meydan Espressolab şubesinden iki defa alışveriş için gittim. İlk gidişimde iki kahve aldık ve termos hediyesi vardı, fakat kalmadığını söylediler. Ben de fişimle daha sonra alabilir miyim diye sordum, hayır dediler. Tamam deyip konuyu kapattım. İkinci gidişimde yine iki kahve aldık ve ödem...
Yorumlar