to read complaints and reviews, or file yours. 
Espresso Supremo Gayrettepe şubesinde bugün aldığım fındık şuruplu caffe latte içilecek gibi değildi. Süt yanmıştı, aroması neredeyse yoktu ve ortaya çıkan içecek caffe latte değil de yanmış sütlü, hafif aromalı bir kahve gibi olmuştu. Aynı şubeden genelde çalışan beyden Black coffee aldığım için hiç sorun yaşamıyordum, bu nedenle bu kadar kötü bir ürünle karşılaşmayı beklemiyordum. Özellikle bugün kahveyi hazırlayan hanımefendinin yaptığı içecek gerçekten içilemeyecek kadar kötüydü.
Şubeyi severek tercih eden bir müşteri olarak tek isteğim, kahvelerin standart ve düzgün bir şekilde hazırlanması. Özellikle fındık şuruplu caffe latte gibi reçetesi belli ürünlerde, personelin kahvelerin nasıl yapılması gerektiği konusunda eğitim almasını ve bu konuda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.
İdealtepe Beltur'dan latte aldım ve hazırlayan kişi konunun uzmanı olmamakla birlikte sütü ve kahveyi yakarak servis etti. Üstelik kapağını kapatıp verdiğinde açtım ve içerisinde sinek vardı. Tekrar yapmasını istedim. Kendisi de yaptı, lakin bu fiyatı ödeyerek aldığımız lezzet kesinlikle bu olmamalı...
Şu an Niğde şubenizden yazıyorum. Kahve içmek için gelip süt içip gidilen bir yer. İki sefer coffee latte değişti, her gelen daha da kötüydü. Çorba kasesi gibi bir bardakta coffee latte gönderiyorsanız, kahvesini ayarlamanız lazım. Hazır üçü bir arada bundan daha güzel. Kısacası, kötü bir kahve dene...
Her baristanın elinden çıkan cappuccino farklı. Yeşilyurt şubesinden haftada 4-5 kez cappuccino alıyorum. Diğer şubelerini de kullanıyorum. Yerli olduğu için de rakip firmayı değil Kronotrop'u tercih ediyorum ama ne yazık ki her hafta en az 2 cappuccino çöp. Köpük yok, kaynar sıcaklıkta. Ya çok acı,...
14 Kasım günü saat 17:00 civarında Kadıköy Moda Kronotrop şubesinde arkadaşım ile birlikte kahve içmeye gittik. Filtre kahve siparişi verdik ancak kahveden çok kötü, ekşi bir koku ve tat geldi. Durumu çalışanlara ilettim, cold brew önerdiler. Özellikle ekşi tatları sevmediğimi belirtmeme rağmen bu k...
Seyrantepe/ Seyrangah cafenize cuma günü saat 22:15 civarı kalabalık olarak geldik sipariş alan personeliniz neden geldiniz der gibi sipariş aldı. Personellerinize öncelikle müşteri karşılama ve müşteri memnuniyetini öğretmenizi tavsiye ediyorum. İce latte istediğime pişman oldum. İlk defa deneyen b...
Yorumlar