Espark AVM Otoparkında Haksız Ücretlendirme Ve Bilgilendirme Eksikliği

02.06.25 tarihi saat 17:15 civarında Espark AVM nin üst kat otoparkına Peugeot 301 model beyaz binek aracımla giriş yaptım. Saat 17:31 de Baydöner rest. 500 TL, saat 17:32 de TAB gıda Popeyes'ten 295 TL yiyecek aldım. Saat 19:26 da LCW den 2252,94 TL alışveriş yaptıktan sonra saat 20:25 de Tchibo'dan 140 TL lik kahve aldım. Toplamda 3187,94 TL lik alışveriş yaptım. İçeriye girişte zamanı takip edebileceğim bir fiş vermedikleri için 0-2 saatlik ücretsiz otopark süresini kaçırdım,2-3 saatlik zaman diliminde olduğum için 150 TL ücret talep ettiler. Ödeme noktasında yapmış olduğum alışverişlerin fişlerini göstererek çıkış yapmak istediğimi belirttim. O saat diliminde alt kat otopark çıkış noktasını takip eden hanımefendi yemek, çay ve kahvenin geçerli olmadığını iddia etti. Bu durumun ne zamandan bu yana devam ettiğimi sorduğumda aylardır durumun bu şekilde olduğunu söyledi. Yakın zamanda otoparkı kullandığımı söylediğimde yönetimin kararı olduğunu, ödeme yapmadan çıkmamın imkansız olduğunu söyledi. Duruma itiraz edebileceğim bir yetkili sorduğumda ise yetkilinin kendisi olduğunu, bu parayı ödemek zorunda olduğumu söyledi. Devletin belirlediği ukome kararlarını askıya alırcasına, ayrıca alışveriş yapılan magazaları enteresan bir sınıflamaya sokup yönetim denilen sistemin aldığı kararları herhangi bir yerde yayınlamadıklarını söyledim. Bu süreç uzadığı için benden 200 TL parayı da metazorik olarak almış oldular. Bu durumlar ve beyan ettiğim alışverişer yeni yaptıkları kameralarla da kayıt altındadır. Bence haksız olduğunu bildiğim bu uygulamadan dolayı tarafımdan alınan 200 TL nin usulüne uygun olarak tarafıma iadesini ve bu saçma uygulamaya son verilmesi gerektiğini düşünüyorum