to read complaints and reviews, or file yours.Esnek Pos Bilinmeyen Çekimlerle Mağduriyet: Acil İade Talebi
03.01.2025 ve 04.01.2025 tarihlerinde elekse/peple ve esnekpos/hoppa adına Akbank sanal pos hesabımdan bilgim dışında son dört hanesi 0127 olan kartan 5000 ve 5000 TL olmak üzere iki defa çekim gerçekleştirilmiştir.
Bu çekilen tutarların karşılığında herhangi bir ürün hizmet almadığım ve çekimlerde bilgim dahilinde olmadığı için çekilen tutarların karta iadesini istiyorum. Esnekpos da elekse'ye bağlı olan bir kurum olduğunu araştırmalarım sonucu kendim buldum fakat elekse bunu kabul etmemektedir.
Konunun ivedilikle çözüme kovuşturulması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hususunda acil geri dönüş rica ediyorum. Aksi takdirde gereken yasal sureci başlatacağıma emin olabilirsiniz.
Merhaba, Adıma açılan Akbank sanal kartın 5218 07** **** 0127 numarası budur. Gerekli aksiyonların hızlı bir şekilde alınmasını ve hesabımdan çekilen 3 işleminde iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Elekse, esnekpos ve paladyum farklı ödeme kuruluşları gibi görünse de hepsi Elekse'ye bağlı araştırmalar sonucu bu ortaya çıkıyor.
İşlemlerin iade edilmesini bekliyorum tarafıma bilgi verilmesini açıklama yapılmasını açıklayın ve mağduriyetimi giderin artık.
Diğer işlemlerim iade edildi. Sizlerde ifademi sağlayacaksınız.
