Randevu Gecikmesi, Doktor Eksikliği Ve Cihaz Yetersizliği

Eskişehir Şehir Hastanesi Gastroloji bölümünde, 17.03.2026 tarihinde saat 11.10’a randevu alabildim. Bu randevuyu alabilmek için yaklaşık 15 gün boyunca defalarca sistemden randevu takip ettim ve ciddi zaman harcadım. Randevu saatimde orada olmama rağmen ancak 11.45’te içeri alınabildim, buna da bir şey demeyecekken, asıl hayal kırıklığını muayene sürecinde yaşadım.

Muayene odasına girdiğimde karşımda doktor yerine kim olduğu, yetkisi ne olduğu belli olmayan genç bir kişi vardı. Doktorun olmadığı, bu kişinin dinlediği söylendi. Kendisinin yönlendirmesiyle kolonoskopi ve endoskopi gerektiği ifade edildi fakat bu işlemler için randevuyu kendilerinin değil ilgili bölümün verdiği belirtildi. Bunun üzerine 25 Mart’ta yeniden gelmem, o zaman randevu verileceği söylendi. Yani günlerce uğraşıp sonunda aldığım randevuda bile ne doğru düzgün bir muayene olabildim ne de işlem için net bir tarih alabildim.

Gastroloji bölümünde bu kadar yoğun hasta varken sadece sınırlı sayıda doktor ve cihaz olması, kolonoskopi ve endoskopi bölümünün özelleştirilmiş olması ve sistemin bu kadar zor işlemesi, hastaların adeta değersiz hissetmesine yol açıyor. Kendi memleketimde bir muayene olabilmek için bu kadar uğraşıp sonunda hayal kırıklığı yaşamak, insan yerine konulmadığımı hissettirdi. Ben sadece düzgün bir muayene olmak, insan yerine konulmak ve rezillik yaşamadan tedavi sürecine başlayabilmek istiyordum.

Bu nedenle Eskişehir Şehir Hastanesi Gastroloji bölümünde yaşanan bu sistem sorununun, randevu ve muayene düzeninin, doktor ve cihaz yetersizliğinin Sağlık Bakanlığı ve hastane yönetimi tarafından ivedilikle incelenmesini, gerekirse ek doktor ve cihaz sağlanmasını ve hastaların bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.