Eskişehir Anadolu Hayvan Hastanesi'nde Yanlış Teşhis Ve Yetersiz Tedavi Nedeniyle Kedimin Sağlık Durumunun Kötüleşmesi Ve Ücret İadesi Talebi

16 Eylül Çarşamba günü saat 04.00-04.20 sularında kedimiz Bade’yi kusma ve ishal şüphesiyle Eskişehir Anadolu Hayvan Hastanesi’ne götürdük. İlk muayenede kan tahlili yapıldı, bitki yeme ihtimaline karşı koruyucu ve destekleyici serum tedavisi başlandı. Ancak ilk serum sonrasında kedimizde yoğun salya akışı başladı, bu durumu telefonla kliniğe ilettiğimizde bunun strese bağlı normal bir durum olduğu söylenerek konu geçiştirildi.

Takip eden günlerde kedimizin durumu hızla kötüleşti, halsizlik ve sersemlik başladı, yemek yemeyi ve su içmeyi tamamen kesti. Çarşamba ve Perşembe günleri boyunca klinikte rutin antibiyotik ve aynı içerikte serum tedavisine devam edildi, röntgen çekildi ancak buna rağmen somut bir teşhis konulamadı. Perşembe akşamı serum sonrası kedimizi teslim almaya gittiğimizde, son derece sersemlemiş ve bilinci kapanma noktasına gelmiş bir halde bulduk.

İlgili personele teşhisin ne olduğunu ve durumun gidişatını sorduğumuzda, bize “Bilmiyoruz, süreç henüz belli değil, 4-5 kez daha serum için geleceksiniz” şeklinde son derece yetersiz ve belirsiz bir açıklama yapıldı. Günlerce süren takibe ve yapılan işlemlere rağmen net bir tanı konulamaması ve kedimizin durumunun her geçen saat daha da kötüye gitmesi, bu kliniğe ve hekimlerine olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.

Kedimizin durumunun kritikleşmesi üzerine acilen başka bir veteriner kliniğine başvurduk. Orada yapılan ultrason, röntgen ve detaylı kan-hemoglobin tetkikleri sonucunda kedimizin böbreğinde taş, safra kesesinde çamurlaşma ve sarılık başlangıcı olduğu tespit edildi. Ayrıca ilk klinikte uygulanan serum tedavileri nedeniyle kedimizin kan şekerinin normal değerlerin 5–6 katına çıktığı öğrenildi. Şu an farklı bir klinikte böbrek taşı ve diğer bulgularla ilgili tedavimiz devam etmektedir.

Eskişehir Anadolu Hayvan Hastanesi’nde geçirdiğimiz 3 günlük süreçte doğru teşhis konulamamış, uygulanan tedaviler tedaviden ziyade zaman kaybına ve kedimizin durumunun ağırlaşmasına yol açmıştır. Bu süreçte toplam 7.100 TL ödeme yaptık, işlemler Bade isimli hastamız üzerinden yürütülmüş, herhangi bir dosya numarası ise tarafımıza iletilmemiştir.

Bu nedenle, öncelikle tedavi sürecinde neden yanlış ve yetersiz yaklaşımlarda bulunulduğuna, teşhisin neden 3 gün boyunca konulamadığına dair sorumlu hekimler ve klinik yönetimi tarafından tarafıma detaylı ve resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Hatalı ve eksik uygulamalar için ödediğimiz tedavi ücretlerinin iadesini, ayrıca klinik yönetimi tarafından ilgili personeller ve nöbetçi hekimler hakkında gerekli iç inceleme ve uyarı sürecinin başlatılmasını bekliyorum.

Yaşatılan bu mağduriyetin takipçisi olacağımı ve hukuki ile idari tüm haklarımı saklı tuttuğumu özellikle belirtmek isterim.