to read complaints and reviews, or file yours. 
26.06.2025 tarihinde İzmirim Kart kent kartımı kaybettim. İçinde 400 TL para vardı. Müşteri hizmetlerini arayıp kartı kaybettiğimi ve paranın tarafıma ödenmesini talep ettim. Bana sadece kişiselleştirilmiş öğrenci kartı ve emekli kartlarına ödeme yapıldığını, kentkarta ve halk kartlara ödeme yapılamayacağını söylediler. Böyle bir uygulama olabilir mi? Sonuçta halk kart veya kentkart kullananlar da kartlarını kaybedebilir ve 1000 TL ve üzeri yükleme yapanlar da var. Bu durumda tüm para yanacak mı? Bu konuda mutlaka bir çözüm üretilmeli. Sonuçta kart numarası ve kimlik ile işlem yapılıp iade sağlanabilir veya artık kent kartlar kişiselleştirilmeli. Neden kaybolduğunda benim param yanıyor? Çok yazık, bu konuda bir iyileştirme yapılmasını ve paranın tarafıma ödenmesini rica ediyorum.
15 Temmuz 2025 saat 21.00'de Çiğli'de kartımı kaybettim. İzmir Kent Kart'ımda bulunan paramın geri iadesini istiyorum. 234 26 573 45 1 numaralı kartımı kaybettim ve paramın iadesini talep ediyorum. Uygulamanın hangi bölümüne bakarsam bakayım, bu işlemi bir türlü bulamadım. Bu nedenle buraya yazma ge...
14.08.2025 tarihinde saat 09:30’da 588 Yeni Çamlık-Konak otobüsünde Tam İzmirim Kartımı kaybettim. Kartımın bakiyesi 222,28 TL idi ve kartımın son 4 hanesi 4584’tür. İzmirim Kart mobil uygulaması telefonumda yüklü olmasına ve kaybettiğim kart numarasını iletmeme rağmen kimse yardımcı olmadı. Bahri ...
İzmirim Kart'ımı, ESHOT kartımı kaybettim. Bugün baktım ki birisi bulup kullanmış bile. İçinde 460 TL para vardı. 153'ü aradım. Öğrenci kartı veya kişiye özel kart olmadığından bir şey yapamayacaklarını söylediler. İzmirim Kart Uygulaması'ndaki kayıtlı kartım, yükleme dekontum, her şeyim var dedim. ...
Merhaba, 25.01.2024 tarihinde İzmirim Kart uygulamasından saat 17:12'de 300 TL, aynı tarihte saat 20:32'de ise 200 TL yüklemeye çalıştım; ancak her iki denememde de uygulama hata verdi. Buna rağmen kredi kartımdan toplamda 500 TL çekildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana, bu duru...
03.02.2024 tarihinde akşam İzmirim Kart uygulaması üzerinden İzmirim Kartıma 100 TL yükledim. Kartımın içerisinde yüklemiş olduğum 100 TL gözükmemekteydi. 5 Şubat'ta otobüste kartımı okuttuğumda bakiye yetersiz uyarısı aldım. Bunun üzerine ESHOT iletişim numarasını aradım ve bana söylenen, 100 TL tu...
Yorumlar