Eshot Şoförün Aileye Yönelik Kaba Ve Tehditkar Davranışı

03.04.2026 tarihinde saat 21:42 sularında Çamkule (Durak No: 30421) durağından, Halkapınar Metro yönüne giden 53 numaralı otobüse annem ve 5 yaşındaki kardeşimle birlikte bindik. Annemin yanında o an kartı bulunmadığı ve saatin geç olması nedeniyle başka bir ulaşım imkanımız kalmadığı için, annemi ve küçük kardeşimi mağdur etmemek adına kendi Dijital Genç Kartımı okuttum.

Gideceğimiz mesafe yalnızca 6 durak olmasına ve yanımızda 5 yaşında bir çocuk bulunmasına rağmen, araç şoförü bizi uygun bir dille uyarmak yerine yüksek sesle ve sert bir üslupla tepki gösterdi. Annemi araçtan indirmekle tehdit ederek, diğer yolcuların önünde bizi rencide etti. Bu tutum, gece vaktinde yanında küçük bir çocuk olan bir aileye karşı sergilenmesi nedeniyle özellikle kırıcı ve rahatsız ediciydi.

Eshot mobil uygulamasından aldığım verilere göre, o saatte ilgili güzergahta bulunan aracın plakasının 35 DB 1101 olduğu görülmektedir. Kamu hizmeti veren bir personelin bu şekilde kaba ve saldırgan bir davranışta bulunmasının, kamu hizmeti etiğine ve vatandaşlara saygı ilkesine aykırı olduğunu düşünüyorum.

İlgili şoförün tespit edilerek hakkında inceleme yapılmasını, gerekli görülmesi halinde uyarılmasını ve kamera kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için, personelin yolculara karşı tutum ve iletişim konusunda hizmet içi eğitimlerle desteklenmesini istiyorum.