Esenyurt Belediyesi Cenaze Servis Arası Mağduriyeti

9 Haziran 2024 Pazar günü saat 11.15’de Esenyurt belediyesine gittim. Cenazemiz için camii’den mezarlığa götürmek üzere bir servis aracı talebinde bulundum. Camii ve mezarlık bilgilerini cenaze namazı saatini oradaki görevli personele verdim. Gerekli evrakları doldurdum ve imzaladım. Ölüm belgesinin çıktısını da teslim ettim. Cenaze namazı saatinde servisin geleceğini ve servis şoförünün benimle iletişime geçeceğini söylediler. Bunun için telefon numaramı da verdim. Fakat cenaze namazı saatine az kala servis hala gelmemişti. Belediyeyi tekrar aradım. Yetkili kişilerle iletişime geçeceklerini ve bana geri dönüş sağlayacaklarını söylediler. Ben de artık çok az vakit kaldığını ve acele etmeleri gerektiğini belirttim. Bana yine kimse geri dönüş yapmadı. Cenaze namazı bittikten sonra artık mezarlığa gitmemiz gerekirken tekrar belediyeyi aradım. Yine yetkili kişilerle konuşacaklarını söylediler. Ben de artık saatin geldiğini ve gitmemiz gerektiğini söyledim. Bu saatten sonra servisi artık göndermenize gerek yok dedim. Sonrasında servis şoförü beni aradı. Daha yeni ona söylediklerini gelmesinin 10-15 dakika süreceğini söyledi. Ben de camii’den artık ayrılmamız gerektiğini gelmemesini söyledim. Saatler öncesinden belediyenize gelip talebimi ilettiğim ve gerekli bütün evrakları teslim edip imzaladığım halde bizi böyle acılı bir günümüzde mağdur etmeniz gerçekten çok büyük bir ayıp. Son dakikaya kadar hiçbir şekilde yardımcı olmadınız bana geri dönüş sağlamadınız. Madem böyle bir hizmet sağladığınızı söylüyorsunuz o zaman gerekli koordinasyonu sağlamak zorundasınız. Eğer yapamayacaksanız da bana öncesinde haber vermeniz gerekiyor son dakika acılı günümüzde bizi bu şekilde mağdur etmemeniz gerekiyor. İlgili her yere şikayetimi yazacağım ve çevremdeki herkese de bu durumu anlatacağım yaptığınız cidden çok büyük bir ayıp.