Es Kart Yenilenmedi, Kira Yardımı İhmal Edildi: Aile Sahipsiz Kalıyor

Uzun süredir Esenyurt’ta ikamet eden, 8 yaşında ilkokula giden bir çocuğu olan bir anneyim. Eşim anksiyete bozukluğu nedeniyle dışarı çıkmıyor, çalışmıyor ve evde kalıyor. Bu nedenle ev hanımıyım, düzenli bir gelirim yok ve geçimimi büyük ölçüde sosyal yardımlarla sağlamaya çalışıyorum.

Şu an sadece 1 yıllığına bağlanmış sed yardımı alıyorum ve bu yardım Kasım ayında bitecek. Bu yardım dışında düzenli bir gelirimiz olmadığı için, yardımın sona ermesiyle birlikte kira ve temel ihtiyaçlarımızı karşılayamayacak duruma geleceğiz.

Yaklaşık 3–4 sene önce Esenyurt Belediyesi tarafından Es Kart yardımı almıştım ve yaklaşık 6 ay kadar kullanabildim, sonrasında kartım bir daha yenilenmedi. O günden beri ekonomik şartlar daha da ağırlaştı, şu anda 14.000 TL kira ödüyoruz ve kirayı ödemekte ciddi güçlük çekiyoruz. Kızımın okul masrafları ve evin temel ihtiyaçlarıyla birlikte artık tek başıma bu yükün altından kalkamıyorum.

Bu nedenle 1225211 numaralı başvuruyla e-Devlet üzerinden Es Kart (aylık kart yardımı) için yeniden başvuru yaptım ve sistemde başvurum “beklemede” görünmektedir. Ayrıca kira yardımı talebim konusunda da destek almak istiyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise “burası bakmıyor” denilerek üzerime alınmayan, yönlendirme yapılmayan ve ilgilenilmeden kapatılan bir görüşme yaşadım. Hem başvurumun akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyor hem de gerçekten zor bir yaşam mücadelesi verirken kendimi tamamen sahipsiz hissediyorum.

Eşim çalışmıyor, benim de küçük çocuğumu bırakacak kimsem olmadığı için herhangi bir işte çalışamıyorum. Evimizde düzenli gelir yok, 14.000 TL kira ve temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta çok zorlanıyoruz. Es Kart ve mümkünse kira yardımı konusunda dosyamın sosyal durumumuz dikkate alınarak tekrar incelenmesini, başvurumun hızla sonuçlandırılmasını ve ailem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

Gerçekten çok zor durumdayız, lütfen sosyal incelemem yapılarak hem Es Kart hem de kira yardımı hususunda tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.