Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Esenbahçe Et Mangal’da Sağlıksız Soba Kullanımı Ve Umursamaz Personel Davranışı

9 Aralık 2025 20:51368

07.12.2025 tarihinde İstanbul Habipler’de bulunan Esenbahçe Et Mangal’da ailemle birlikte son derece olumsuz bir deneyim yaşadık. Loca olarak adlandırdıkları kapalı alanlarda içeride soba bulunuyor ve etrafına minderler yerleştirilmiş. Ancak sobayı yakmak için işletme, odun ve uygun çıra kullanmak yerine ıslak suntalarla sobayı yakmaya çalışıyor, çıra olarak da plastik kasaları tercih ediyor. Bu nedenle içeride ağır bir duman ve yoğun bir plastik kokusu oluşuyor, biz de bu kokuya uzun süre maruz kaldık.

Toplam yaklaşık 2 saat kaldığımız mekanda en az 45 dakika boyunca bu dumana maruz bırakıldık. Biraz daha tepki göstermesek adeta dumandan zehirlenecek duruma geliyorduk. Çalışanların tavrı da son derece umursamazdı; ilgisiz davrandılar, “Ben ne yapayım, para veriyorsunuz, şikayet edin.” şeklinde tepki verdiler. Uyarılarımız sonrası bizi başka bir locaya almak zorunda kaldılar ancak bu süreçte yaşadığımız sağlık riski ve rahatsızlık çok ciddiydi.

Bir işletmede loca ve soba varsa, buna uygun şekilde odunluk ve gerçek odun bulunması, normal çıra kullanılması ve kesinlikle plastikle soba yakılmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu hem insan sağlığını hem de güvenliği direkt olarak tehlikeye atan bir uygulama. İşletmeden bu sorumsuz tutumu kabul edip özür dilemesini ve soba yakma konusunda sağlığa zararlı ve uygunsuz yöntemleri derhal bırakıp gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Makriköy'den Mutsuz Ayrıldık!

24 Ocak 2025 14:17635

5 yıldır en az 2 haftada bir gittiğimiz bir mekandan ancak bu kadar mutsuz ve hayal kırıklığı ile çıkabilirdik. Her zama...

2 Destek1 Yorum

Hijyen Sorunları Ve Kötü Müşteri Hizmeti

7 Aralık 2024 15:52453

Localarda serpme kahvaltı söyledik. Menüde yazan fiyatın loca fiyatı olmadığını söylediler. Başta böyle bir bilgilendirm...

Hijyen Sorunları Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Siparişimde Elektrik Kablosu Ve Yanık Ürünlerle Karşılaştım, Sağlığım Tehlikeye Girdi

22 Ağustos 2025 17:00904

20 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:44 civarında Merkez İsmetpaşa Cad. 2/1 34406 Kağıthane İstanbul adresindeki A**** U***...

1 Destek

Meba Balık Restaurant Güzelbahçe Şikayeti

3 Kasım 2025 10:09233

01/11/2025'de eşimle birlikte Meba Restaurant Güzelbahçe şubesine gittik. Dışarıdan getirdiğimiz 1 adet çupra ve toplamd...

Selam Et Lokantası Tarafından Yapılan Yanlış Bilgilendirme

3 Eylül 2025 14:08414

Et Mangal Yavuz Selim (İstanbul Caddesi, Esenler/İstanbul) şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum...