Siparişim 2 Günde Kargoya Verilmedi Ve Yanıtsız Kalıyorum
10 Mart 2026 sabah saat 06:00’da Esen Çanta’nın kendi internet sitesi üzerinden 22040 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen mesajlarım okunuyor fakat cevap verilmiyor. Cuma günü elimde olması gereken bir ürün için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve bu iletişimsizlikten dolayı mağdur oluyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim ücretin gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




