to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart 2026 sabah saat 06:00’da Esen Çanta’nın kendi internet sitesi üzerinden 22040 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen mesajlarım okunuyor fakat cevap verilmiyor. Cuma günü elimde olması gereken bir ürün için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve bu iletişimsizlikten dolayı mağdur oluyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim ücretin gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16.01.2026 tarihinde Esen Çanta’dan 16754 numaralı siparişimle 4 bölmeli ayarlanabilir uzun askılı çanta satın aldım. O tarihten bu yana siparişimle ilgili sadece WhatsApp üzerinden “gönderildi” denilerek oyalandım, ancak ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürün tarafıma ulaştı. Günlerdir ...
13 Ocak’ta Esen Çanta’nın kendi web sitesi üzerinden bir kol çantası siparişi verdim. 15 Ocak’ta kargom elime ulaştığında, gelen ürünün sipariş verdiğim çanta olmadığını gördüm. Asıl almak istediğim ürünler hâlâ sitede sepetimde duruyor, ancak bana farklı bir çanta gönderildi. Sipariş numaram 16456’...
Esen Çanta’nın internet sitesinden bir omuz çantası sipariş verdim. Özellikle kahverengi istememe rağmen tarafıma siyah renk ürün gönderildi. 6 Şubat’ta ürün elime ulaştığından beri iki gündür mesaj yazıyorum ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Hem yanlış renk ürün gönderilmesi hem de sonrasında...
25 Şubat 2026 tarihinde Elenzotr.com üzerinden 3+1 kampanyası ile toplam 4 adet çanta siparişi verdim ve 1626 numaralı bu sipariş için 1.795,08 TL öde...
3 Ocak 2026 tarihinde Esen Çanta’dan Instagram üzerinden “nubuk astarlı ayarlanabilir uzun askılı bayan el ve çapraz çanta” siparişi verdim. Ürün için 579 TL, kargo için 80 TL ve vergi olarak 109 TL olmak üzere toplam tutarı kredi kartıyla ödedim. İlk gönderimde kargo bana hiç ulaşmadan sistemde ia...
Yorumlar