to read complaints and reviews, or file yours.Esc Hırdavat İlanında Söz Edilen El Testeresi Eksik, Satıcı Çözüm Sunmadı
1 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Esc Hırdavat Bahçe isimli satıcıdan 4698359636 sipariş numarası ile “Hyundai ht 600 Elektrikli Çit Budama Makinesi” satın aldım. Ürün Muğla Ortaca’daki adresime teslim edildi. İlanda bu ürünün yanında “18 cm el testeresi hediye” edileceği açıkça taahhüt ediliyordu ve bu kampanya, ürünü satın alma kararımda etkili oldu.
Kargo elime ulaştığında kutudan sadece çit budama makinesi çıktı, ilanda taahhüt edilen 18 cm el testeresi hediyesi paket içeriğinde yer almadı. Bunun üzerine satıcı Esc Hırdavat Bahçe’ye ulaştım, ancak kampanya ibaresinin kendileriyle alakası olmadığını, Hepsiburada tarafından yazıldığını söyleyerek talebimi reddettiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
İlanda açıkça belirtilen “18 cm el testeresi hediye” taahhüdünün yerine getirilmemesinden dolayı mağdur oldum. Bu nedenle, ilan içeriğinde belirtilen 18 cm el testeresi hediyemin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
