ZES Şarj İstasyonunda Düşük Hız Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti


1 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır Çavuşoğlu Eşarj istasyonunu kullanmak istedim. Uygulamada istasyonun 24 saat açık olduğu belirtilmesine rağmen, mesai saatleri dışında kullanıma kapalıydı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, istasyonun mesai saatleri dışında kapalı olduğu söylendi ancak uygulamadaki bilgiler hala güncellenmedi.
Uygulamada yer alan çalışma saatlerinin gerçeğe uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Yanıltıcı bilgi nedeniyle mağduriyet yaşamamak için gerekli güncellemenin yapılmasını rica ederim.

Antalya Su Hotel’de bulunan ZES şarj istasyonunu kullanmak istiyorum ancak belirli bir saatten sonra istasyonu kullanamıyorum. Özellikle halka açık alanlarda şarj istasyonlarının saat sınırı olması doğru bir uygulama değil. Gece 12’ye kadar ulaşım sağlanırken, 12’den sonra istasyonun kullanıma kapat...
Esaj istasyonları, belirtilen güçte çalışmıyor ve işlevlerini yerine getirmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu anlattığım halde telefon kapatıldı. Sistemsel bir sorun olması durumunda ve müşteri memnuniyeti önemli olsaydı, geri dönüş yapılırdı fakat aranmadım. 14 Temmuz saat 02:12'de, olma...
Eşarj Yetkililerine ve Kamuoyuna, Aracımı Eşarj istasyonunda şarj etmek üzere bağladım. Ancak ben aracın başında bulunmadığım sırada, başka bir kullanıcı acil durum butonunu kullanarak benim şarj işlemini izinsiz şekilde sonlandırmış ve kendi aracını bağlamıştır. Bu durum tarafıma hiçbir şekilde b...

Dün, 22.10.2023 günü aldığım hizmetin bedeli olan 471 TL, 6703 ile biten kartım sistemde tanımlı olduğu ve 5.000 TL limiti olduğu halde bir şekilde alınamamış ve bugün şu an saat 16:31, 12:47 den bu yana aracımı şarj edemiyorum. 2021 yılı aralık ayından bu yana elektrikli araç kullanıyorum ve dolayı...
Yorumlar