Esa Global İptal Edilen Green Card Programı Ücretinin İadesi Talebi

12 Aralık 2025 tarihinde Esa Global’den H*** Hanım tarafından telefonla arandım. Göçmenbizisi.com sitesi ve internet sayfası üzerinden benimle iletişime geçtiğini söyledi ve Green Card süreciyle ilgili bilgi verdi. Aralık ayında Green Card başvurularının başlayacağını, şansımızın yüksek olduğunu belirtti ve bu hizmet için benden 3.300 TL hizmet bedeli talep etti. Bu tutarı aynı gün EFT ile kendilerine gönderdim.

Sonraki günlerde şirketten başka bir kişi tekrar arayarak, Green Card sürecinin zorunlu bir parçasıymış gibi Ankara’da bir sağlık merkezinde alınması gereken bir sağlık hizmetini pazarlamaya çalıştı ve bana bir sözleşme gönderip imzalamamı istedi. Ben ise sadece Green Card danışmanlık hizmeti almak istediğimi, hiçbir evrak imzalamayacağımı açıkça belirttim ve bu sağlık hizmetini de kabul etmedim.

Birkaç gün sonra ise Amerika tarafında yetkili makamlar tarafından Green Card sürecinin süresiz olarak iptal edildiğine dair açıklama yapıldı ve bu haber ulusal basında da geniş şekilde yer aldı. Bunun üzerine firmaya ulaşıp, fiilen hiçbir hizmet almadığımı, ortada iptal edilmiş bir süreç olduğunu ve bu nedenle gönderdiğim 3.300 TL’nin iadesini talep ettim. Ancak Green Card ile ilgili kendi web sitelerinde böyle bir açıklama bulunmadığını, sadece bakanın açıklamasını yeterli görmediklerini söyleyerek para iadesini reddettiler.

Telefonla aradığımda cevap alamadığım için bu kez WhatsApp hatları üzerinden kendilerine yazdım ve tekrar para iadesi talebimi ilettim. Bana, “Green Card sayfasında bu türde bir açıklama yoktur, açıklama olduğunda kamuoyu bilgilendirilecektir” şeklinde standart bir metin göndermekle yetindiler; sonrasında da beni arayan ya da sorunu çözmek için adım atan kimse olmadı.

Hiçbir somut hizmet sunulmadan, iptal edilen bir program üzerinden ücret tahsil edilmesini hem etik bulmuyorum hem de mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Benim gibi onlarca, hatta yüzlerce kişiden bu şekilde para aldıklarını tahmin ediyorum. Esa Global ve Göçmenbizisi.com’un kamuoyuna net bir açıklama yapmasını ve benden tahsil ettikleri 3.300 TL’yi gecikmeksizin iade etmelerini istiyorum. Param iade edilip, konuya ilişkin şeffaf bir açıklama yapılması halinde şikayetimi buna göre güncelleyeceğim. Şikayetvar üzerinden de bu konuda destek talep ediyorum.