La política de devoluciones de Tommy Hilfiger es una pesadilla. Estoy atrapado con ropa que no quiero. ¿Qué puedo hacer?

Compré unas zapatillas para hombre TH Cupset RWB, talla 42, con un 40% de descuento en el sitio web de Tommy Hilfiger por ₺2,729.40. Cuando llegó el pedido, encontré que el zapato era demasiado pequeño y quise cambiarlo por una talla más grande. Fui a la tienda de Ankara Ankamall, ya que según el si...

Solía ser un cliente habitual de esta marca, pero su calidad definitivamente no ha coincidido con el precio. Mi esposa compró pantalones y perfume en la tienda Nisantasi City para su cumpleaños, y después de usar los pantalones solo una vez, sin lavarlos ni nada, los hilos comenzaron a soltarse. El ...

He notado que el cuero de mis zapatos Tommy Hilfiger ha desarrollado burbujas. Mi solicitud de cambio fue denegada debido al contacto con líquidos, pero es normal que los zapatos entren en contacto con líquidos. ¡No es como si fueran un teléfono móvil! La empresa no está respaldando su producto. De ...

Tuve un problema con un producto de Tommy Hilfiger que compré en la tienda y quise presentar una queja al servicio al cliente. El número que llamé me indicó que era para compras en línea y me dirigió a llamar a los números en el sitio web. Durante la última semana, he estado llamando a los números q...

El 8 de abril de 2024, dejé mi abrigo previamente comprado en su tienda Tommy Hilfiger Izmir Hilltown para inspección debido a problemas. Hoy, cuando visité la tienda, me informaron que el producto había sido examinado y que había un defecto de fabricación en el abrigo, por lo que aceptaron mi devol...

Compré unos zapatos Tommy Hilfiger el 6 de abril de 2024, y dentro de 15-20 días de uso, surgieron problemas serios como desgarros en la zona de los dedos y costuras exteriores reventadas en ambos zapatos. Informé esto a su tienda y devolví el producto. Sin embargo, al recibir el artículo nuevamente...

El 18 de mayo, compré dos camisas para mi esposa en la tienda Tommy Hilfiger de Kentpark. Ella no estaba satisfecha con la tela de una camisa y el cuello de la otra, así que el 25 de mayo fui a la tienda con la factura para devolverlas. Me informaron que no podía ni cambiar ni devolver las camisas p...

El 18 de mayo compré un par de camisas para mi esposo en la tienda Tommy de Kentpark. Sin embargo, a mi esposo no le gustó el material de una camisa ni el diseño del cuello de la otra, así que no quiso ponérselas. Así que, el 25 de mayo, me dirigí a la tienda con mis recibos para devolver los artícu...

Compré un par de zapatos Tommy Hilfiger en Boyner, en el centro comercial Emaar Square, hace medio año. A pesar de usarlos con poca frecuencia, los zapatos comenzaron a deteriorarse en la parte delantera y los lados de ambos pies en solo dos meses. Dada la limitada utilización, me sorprendió y decep...

Compré un par de zapatos Tommy que me encantaron en la tienda Boyner en Akasya AVM, Unalan, Estambul. Durante la primera semana, la costura cerca del dedo gordo se deshizo y se abrió. Después de las vacaciones, los devolví a la tienda y los enviaron para su inspección. Después de 21 días hábiles, lo...

Compré un cinturón en la tienda de Izmir Hilltown por ₺969, y aunque apenas lo usé, el área de la hebilla metálica comenzó a descascararse y aparecieron manchas de pelado en el cuero donde se conecta. Lo revisaron y encontraron que era un artículo defectuoso. Recibí una llamada de la tienda y me dij...

Recientemente compré un par de zapatos Tommy Hilfiger en la tienda Guldeko en Samsun Atakum. Para mi consternación, después de aproximadamente 2.5 meses, las suelas de ambos zapatos se desprendieron completamente. Con la esperanza de una solución, devolví los zapatos a la tienda para un cambio. Sin ...

Recientemente compré un par de zapatillas Tommy Hilfiger para mujer en la tienda Boyner del Centro Comercial Elysium. A pesar de haberlas usado solo cinco veces, se han formado grietas en los puntos de tensión. Mi reclamo fue rechazado tras la inspección, lo que aumentó mi frustración. Además, a pes...

El 9 de noviembre de 2022, compré un bolso Tommy Hilfiger en Boyner y, en menos de un año, mostró signos de deformación. Buscando una solución, envié el producto para su prueba y el resultado fue positivo: me informaron que podía devolverlo o cambiarlo. Sin embargo, el problema surgió cuando descubr...

El 16 de agosto de 2023, compré un par de zapatos Tommy Hilfiger en la tienda Boyner en Balikesir. A pesar de haber usado los zapatos quizás 7-8 veces desde la compra, la parte delantera del zapato derecho, donde el plástico se une al zapato, se ha despegado. Considerando el costo sustancial de casi...

Compré este abrigo de invierno Tommy Hilfiger en verde en la tienda Boyner de Marmara Park. Solo lo usé dos veces y el color en el área del cuello comenzó a desvanecerse y oscurecerse de manera alarmante. Ahora es prácticamente inutilizable. Decidí enviarlo de vuelta a Boyner para un reembolso o cam...

Compré una chaqueta de invierno verde de Tommy Hilfiger en la tienda Boyner de Marmara Park. Me sorprendió mucho ver que la camisa que solo había usado dos veces se había decolorado y oscurecido alrededor del cuello. Ahora es imposible para mí usarla. Quise solucionar el problema, así que la devolví...

Hace aproximadamente cuatro meses, compré un par de zapatos Tommy Hilfiger sneakers en la tienda Karsiyaka Hilltown por ₺2358.13. Como se puede ver claramente en las fotos, el forro interior de ambos zapatos, especialmente en la zona del talón, se ha deformado completamente. Además, se han formado g...

Compré una chaqueta en la tienda Tommy Hilfiger en Kentpark. En un día particularmente lluvioso, la chaqueta se mojó excesivamente. La colgué para secar en la lavandería, solo para descubrir que una vez seca, la distribución del material de relleno en el interior había cambiado completamente. Alguna...

En septiembre, gasté ₺1800 en la tienda Tommy de Optimum en una sudadera realmente genial. Como aún es verano, no tuve la oportunidad de usarla hasta hace poco. Cuando finalmente decidí lavarla, seguí cuidadosamente las instrucciones de cuidado. La lavé sola a 30 grados. Pero, para mi decepción, la ...

Acabo de recibir mi bikini Tommy Hilfiger de Boyner Online y me decepcionó ver que no tenía una tira higiénica y estaba mal empaquetado en una simple bolsa de plástico. Cuando intenté devolver el producto en la tienda Boyner Cepa en Ankara, me dijeron que no podían aceptarlo porque es un artículo hi...

El 19 de agosto de 2023, compré tres camisetas en la tienda outlet de Tommy Hilfiger en Soke. Resido en Aydin. Para mi desilusión, una de las camisetas destiñó después del primer lavado. Además, notamos un desgarro en el dobladillo inferior. El 29 de septiembre de 2023, visitamos su tienda, explicam...

Compré una camisa negra de hombre en la tienda Tommy Hilfiger de Izmir Optimum en la primera semana de noviembre de 2023. Al llegar a casa y quitar las etiquetas, noté una mancha que parecía una marca de aceite mientras planchaba la camisa. Al día siguiente, visité la tienda para informar del proble...

El año pasado, el 31 de diciembre, gasté ₺2500 en el outlet de Tommy Hilfiger en Susurluk para un bolso que desde entonces se ha convertido en una total decepción. Las correas comenzaron a pelarse en los primeros meses, y las cuerdas internas empezaron a deshilacharse. Desafortunadamente, debido a l...

Recientemente compré un vestido en Capacity y mi experiencia ha sido todo menos satisfactoria. Después de usarlo una sola vez, la tela comenzó a formar bolitas y grumos antiestéticos. Para colmo, el vestido atrajo una misteriosa mancha de aceite el mismo día que lo usé. En un intento desesperado por...