Problemas de calidad en zapatos Tommy Hilfiger

Compré un par de zapatos Tommy Hilfiger en Boyner, en el centro comercial Emaar Square, hace medio año. A pesar de usarlos con poca frecuencia, los zapatos comenzaron a deteriorarse en la parte delantera y los lados de ambos pies en solo dos meses. Dada la limitada utilización, me sorprendió y decepcionó este problema. Debido a mi servicio militar, no pude enviar los zapatos para su inspección de inmediato.

El mes pasado, pude enviarlos para revisión, pero desafortunadamente, recibí una respuesta negativa tres semanas después. Recibir una respuesta así de una marca tan reconocida como Tommy Hilfiger es bastante sorprendente. Me gustaría solicitar un reembolso completo por este producto.