Tommy Hilfiger Servicio al Cliente No Responde

Tuve un problema con un producto de Tommy Hilfiger que compré en la tienda y quise presentar una queja al servicio al cliente. El número que llamé me indicó que era para compras en línea y me dirigió a llamar a los números en el sitio web. Durante la última semana, he estado llamando a los números que terminan en 4588 y 4569, pero nadie contesta los teléfonos. A pesar de haber enviado una queja por escrito por correo electrónico, no he recibido ni una respuesta ni ninguna retroalimentación. Hay dos números de teléfono, y parece que los dejan sin responder intencionalmente. Nunca había enfrentado un problema así con ninguna marca antes. El conocimiento de los gerentes de la tienda sobre esto, y su falta de conciencia sobre cómo afecta su comportamiento hacia los clientes, es decepcionante. Después de esta experiencia, nunca volveré a comprar en una tienda Tommy Hilfiger y tomaré todas las acciones legales posibles. Esto no se trata de un producto de ₺3-4 mil; como ser humano, quiero ver las consecuencias por la falta de respeto mostrada y que se rectifique la situación. Si es necesario, escribiré a la sede europea.