Cambié de plan y TheBestPDF me cobró doble, ¿cómo puedo pedir reembolso?

Si TheBestPDF te cobró doble al cambiar de plan, puedes reclamar el reembolso siguiendo estos pasos prácticos:

• Revisa el historial de pagos en tu cuenta y guarda capturas de pantalla que muestren el cargo duplicado.

• Contacta al soporte de TheBestPDF en [email protected] indicando el número de pedido, la fecha del cambio de plan y el importe duplicado. Adjunta las pruebas para acelerar el proceso.

• Usa su formulario web en https://thebestpdf.com, sección Soporte/Facturación, para dejar constancia oficial de tu solicitud.

• Solicita que el reembolso se haga por el mismo método de pago y pide un plazo de confirmación por escrito.

• Si no responden en 3-5 días hábiles, contacta a tu banco o PayPal para solicitar un contracargo, alegando cobro indebido y presentando las pruebas.

• Guarda todo el historial de comunicaciones y confirmaciones, ya que serán clave si necesitas escalar la reclamación.

❗ Si te ocurrió algo similar, publícalo en Xolvie para que otros usuarios conozcan y prevengan problemas con cobros duplicados.