El 6 de diciembre de 2025 realicé una operación en el sitio thebestpdf y pagué 25 ₺ por una suscripción de una semana. Utilicé mi tarjeta Enpara para efectuar el pago y pensé que solo pagaría por una semana de uso. Sin embargo, el 18 de diciembre de 2025 descubrí que, sin mi autorización, información o consentimiento explícito, se habían descontado 1 599 ₺ adicionales de mi tarjeta. No recibí ninguna notificación al respecto y nunca di mi aprobación para continuar con una suscripción de este tipo. Contacté tanto a mi banco Enpara como al equipo de thebestpdf, pero me informaron que el importe no sería reembolsado. Yo solo acepté el pago de 25 ₺ por la semana inicial y nunca autoricé una suscripción continua ni un cargo de 1 599 ₺. Exijo que se me devuelvan los 1 599 ₺ cobrados sin autorización y que se cancelen de inmediato todas las suscripciones que se hayan abierto a mi nombre.
Hace aproximadamente dos semanas utilicé el sitio TheBestPDF para realizar una operación única de PDF, pagando ₺25. No me suscribí al servicio, no autoricé ninguna membresía ni pago recurrente; simplemente ingresé los datos de mi tarjeta para esa transacción puntual. Esta mañana descubrí que se habí...
El 13 de agosto de 2025, noté que se realizó un cargo de ₺1.599 en mi tarjeta de crédito Enpara a través de mi cuenta de The bestpdf, la cual está registrada con mi correo electrónico a***********@gmail.com. Sin embargo, yo únicamente había adquirido un paquete semanal por ₺55 y en ningún momento ap...
El 26 de diciembre de 2025 realicé lo que creía ser una compra única de un PDF en el sitio thebestpdf.com. Después de la transacción, descubrí que se había efectuado un cargo automático de 1.599 ₺ en mi tarjeta sin mi autorización ni mi consentimiento. En el extracto de la operación aparece la descr...
En el periodo de abril de 2025 realicé un pago único de aproximadamente 25 ₺ en Thebestpdf.com, usando mi tarjeta de crédito Akbank Axess Platinum, creyendo que se trataba de una transacción puntual. No recuerdo haber aceptado ningún tipo de suscripción ni haber marcado ninguna casilla que autorizar...
En el sitio Thebestpdf se realizó sin mi intención una suscripción y, al revisar mi tarjeta de crédito, descubrí que el 10/12/2025 se había efectuado un cargo de ₺1.599. Este retiro se hizo sin mi conocimiento ni autorización, lo que me ha causado un gran perjuicio. Soy estudiante y esa suma represe...
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